博世冰箱維修服務查詢電話多少(故障處理中心)
博世咨詢電話:400-6189123
二、保修期限
1. 博世冰箱的保修期限為購買日期起,根據產品不同而有所不同。詳細的保修期限請參考產品的保修卡或廠家網站。
2. 在保修期限內,博世將提供免費維修服務。超過保修期限后,用戶需自行承擔維修費用。
三、保修方式
1. 在保修期限內,若產品出現故障,用戶可撥打博世廠家維修服務熱線或聯系當地授權維修中心,提供產品型號、購買日期和故障描述等信息。博世將根據情況安排維修服務。
2. 用戶需準備好購買憑證、保修卡或發票等相關文件,以便在維修時進行驗證。
3. 若產品需要送修,用戶需自行承擔郵寄費用,并確保產品在運輸過程中安全。
四、保修服務內容
1. 在保修期限內,博世將提供免費維修服務,包括更換零部件、維修故障或更換產品等。
2. 若產品無法修復,博世將提供替換同款型號的新產品。
3. 保修服務不包括非原廠零部件的更換,如用戶需更換非原廠零部件,將產生額外費用。
五、其他注意事項
1. 用戶在使用博世冰箱時,請務必按照產品說明書進行正確操作和維護。
2. 在保修期限內,若需要更換零部件,請確保使用原廠零部件,以免影響保修服務。
3. 若需要延長保修期限,用戶可咨詢博世廠家維修服務熱線或當地授權維修中心,了解延保服務的詳細信息。
4. 保修期限內,若用戶將產品出售給他人,保修權益可以轉讓,但需提供轉讓證明文件。 |