凡帝羅冰箱維修服務平臺電話(精準技術修理站)
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一、保修期限
1. 凡帝羅冰箱產品享有一年免費保修期,自購買日期起計算。超過一年的修理服務將收取一定費用。
2. 以下情況不在保修范圍內:人為損壞、自然災害、不正常使用等。
二、保修服務
1. 在保修期內,如產品出現(xiàn)故障,請您撥打凡帝羅冰箱維修服務熱線,我們將為您提供上門維修服務。
2. 為了確保您的權益,我們會派遣經過專業(yè)培訓的維修人員進行維修,凡帝羅冰箱維修人員會攜帶工作證件和專業(yè)維修工具。
3. 如需更換零部件,我們將提供原廠零部件,并提供三個月的質保期。
4. 如因產品質量問題導致無法修復,我們將提供免費更換新產品或全額退款的服務。
三、保修注意事項
1. 在保修期內,請您妥善保管購買憑證、保修卡以及其他相關文件。在需要維修時,我們可能會要求您提供這些文件作為憑證。
2. 請勿私自拆卸、修理凡帝羅冰箱產品,以免造成二次損壞,影響保修服務。
3. 凡帝羅冰箱產品在運輸、安裝、使用過程中,請您注意操作規(guī)范,避免人為損壞。
4. 如需延長保修期限,我們提供延長保修服務,具體費用和服務內容,請咨詢凡帝羅冰箱維修服務熱線。
四、維修服務
1. 凡帝羅冰箱維修服務熱線為您提供全天候服務,您可以隨時撥打電話咨詢問題或預約維修服務。
2. 如有特殊情況無法通過電話解決問題,我們將派遣專業(yè)人員上門服務。
3. 為了提高服務質量,我們會定期進行用戶滿意度調查,您的反饋對我們非常重要。 |