博世冰箱各區(qū)維修服務(wù)地址電話多少(當(dāng)天報(bào)修當(dāng)天處理)
博世咨詢電話:400-6189123
*部分:保修范圍
1. 博世冰箱產(chǎn)品的保修范圍僅限于正常使用環(huán)境下的故障和損壞,不包括人為損壞、非正常使用、維修或改裝后的問(wèn)題等。
2. 博世冰箱產(chǎn)品的保修期限為購(gòu)買日期起一年,根據(jù)不同產(chǎn)品可能有所差異,請(qǐng)您詳細(xì)查看產(chǎn)品說(shuō)明書或咨詢我們的客服人員。
3. 在保修期內(nèi),我們將免費(fèi)提供維修服務(wù),包括零部件更換和維修費(fèi)用。但對(duì)于因用戶原因造成的人為損壞,我們將按照維修費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi)。
4. 在保修期外,我們?nèi)詫⑻峁┚S修服務(wù),但需要收取相應(yīng)的維修費(fèi)用。具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)請(qǐng)咨詢我們的客服人員。
第二部分:保修注意事項(xiàng)
1. 在使用博世冰箱產(chǎn)品時(shí),請(qǐng)務(wù)必按照產(chǎn)品說(shuō)明書的要求進(jìn)行正確操作,避免因不當(dāng)使用導(dǎo)致的故障和損壞。
2. 請(qǐng)勿私自拆卸或改裝博世冰箱產(chǎn)品,這將導(dǎo)致保修失效,并可能對(duì)產(chǎn)品造成損壞。
3. 在產(chǎn)品使用過(guò)程中,如發(fā)現(xiàn)任何異常情況,請(qǐng)立即停止使用,并聯(lián)系我們的客服人員進(jìn)行咨詢和處理。
4. 請(qǐng)妥善保管好購(gòu)買憑證、保修單據(jù)和產(chǎn)品說(shuō)明書等相關(guān)文件,以備將來(lái)維修時(shí)使用。
5. 如需退換貨或退款,請(qǐng)參考我們的維修服務(wù)規(guī)定,與我們的客服人員聯(lián)系,以獲得更詳細(xì)的指導(dǎo)。
第三部分、注意事項(xiàng)
在享受博世冰箱保修服務(wù)時(shí),消費(fèi)者需要注意以下事項(xiàng):
1. 保修期內(nèi)請(qǐng)妥善保管購(gòu)買憑證、保修卡和產(chǎn)品說(shuō)明書等相關(guān)文件,以便在需要時(shí)提供給維修人員。
2. 在產(chǎn)品故障時(shí),請(qǐng)立即停止使用,并及時(shí)撥打博世公司提供的服務(wù)電話預(yù)約維修。
3. 在維修過(guò)程中,請(qǐng)遵守維修人員的要求,并配合提供必要的協(xié)助和支持。
4. 在購(gòu)買產(chǎn)品時(shí),請(qǐng)仔細(xì)閱讀產(chǎn)品的說(shuō)明書,并按照產(chǎn)品說(shuō)明書中的使用和保養(yǎng)要求正確操作和維護(hù)產(chǎn)品。 |