東芝冰箱維修服務預約電話(2023已更新)
東芝咨詢電話:400-6189123
一、保修期及保修條件
1. 東芝冰箱的保修期為自購買之日起一年。在保修期內,如果產品出現質量問題,消費者可享受免費維修服務。
2. 保修期內,如果產品損壞是由于人為損壞或未按照產品說明書要求使用所致,不在保修范圍之內。
3. 在保修期外,東芝冰箱仍提供維修服務,但需要消費者支付相應的維修費用。
二、維修服務保障
1. 東芝冰箱將確保維修人員具備專業技能和豐富的維修經驗,以提供高質量的維修服務。
2. 東芝冰箱將提供原廠配件和優質的維修材料,以確保維修質量和持久性。
3. 東芝冰箱將積極響應消費者的投訴和意見,并及時作出解決方案,以提升消費者的滿意度和信任度。
三、維修服務注意事項
1. 在使用東芝冰箱產品時,請仔細閱讀產品說明書,并按照要求正確使用和保養產品,以減少故障和損壞的發生。
2. 如需維修或更換配件,請選擇東芝授權的維修服務中心或正規渠道,以確保維修質量和維修后的產品保修有效性。
3. 請妥善保管購買發票及保修憑證,以作為維修或保修的有效憑證。
四、保修注意事項
1. 請您在使用東芝冰箱產品時,務必按照產品說明書中的操作指引進行正確使用和維護,以免因操作不當導致的損壞無法享受保修服務。
2. 請您妥善保管購買憑證及保修卡,以便享受保修服務時提供相關證明。
3. 東芝冰箱保修規定僅適用于中國大陸地區范圍內購買的產品,不包括海外購買和并行進口產品。
4. 如您對東芝冰箱保修規定有任何疑問或需要了解更多信息,請隨時聯系我們的客戶服務部門。 |