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開(kāi)啟智能電銷新時(shí)代 全域留客機(jī)器人走紅電話營(yíng)銷界 |
在人工智能時(shí)代,那些***能適應(yīng)環(huán)境的企業(yè)可以保持基業(yè)長(zhǎng)青,這對(duì)于電銷企業(yè)來(lái)說(shuō)同樣如此,如何構(gòu)建人工智能時(shí)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,全域留客機(jī)器人 有著自己的獨(dú)到認(rèn)識(shí)。全域留客機(jī)器人認(rèn)為:“我們一定要強(qiáng)調(diào)人工智能時(shí)代的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,而我們基于人工智能推出的智能電銷機(jī)器人-全域留客機(jī)器人,為電銷企業(yè)提供了一種與過(guò)去不同的客戶開(kāi)發(fā)模式。”
面對(duì)傳統(tǒng)電銷如此多的問(wèn)題,我們從2015年開(kāi)始在人工智能語(yǔ)音技術(shù)應(yīng)用方面布局,全域留客機(jī)器人應(yīng)運(yùn)而生。現(xiàn)階段全域留客機(jī)器人主要針對(duì)意向客戶篩選的工作,因?yàn)檫@是電銷人員耗費(fèi)時(shí)間***多的工作。后期會(huì)逐步完善全域留客機(jī)器人從意向客戶初步篩選到定期電話跟蹤回訪,再到數(shù)據(jù)記錄全流程工作。
“全域留客機(jī)器人”已經(jīng)逐漸將電話營(yíng)銷人員從簡(jiǎn)單、重復(fù)、低價(jià)值勞動(dòng)中徹底解放出來(lái),有更多機(jī)會(huì)從事更有價(jià)值的創(chuàng)造性工作或者提供更高端的服務(wù),一定程度上提高了企業(yè)人員的產(chǎn)出效益,優(yōu)化了運(yùn)營(yíng)成本。另一方面,通過(guò)“全域留客機(jī)器人”的工作,電銷行業(yè)實(shí)現(xiàn)了語(yǔ)音數(shù)據(jù)向文本數(shù)據(jù)的高效轉(zhuǎn)換,豐富了傳統(tǒng)大數(shù)據(jù)分析無(wú)法處理的非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)并進(jìn)行標(biāo)簽化,為一線精準(zhǔn)營(yíng)銷和服務(wù)提供了數(shù)據(jù)決策支持。
真正懂得電話營(yíng)銷的公司,他們非常清楚時(shí)間的寶貴,所以,不會(huì)讓擁有熟練銷售技巧的電話銷售代表花時(shí)間在無(wú)謂的意向客戶篩選和數(shù)據(jù)整理上面,而是通過(guò)使用全域留客機(jī)器人,直接將準(zhǔn)確度高達(dá)85%以上的目標(biāo)客戶名單分配給電話銷售進(jìn)行撥打。通常這樣做的結(jié)果,無(wú)疑大大提高了電話銷售的工作效率。
把黃金的業(yè)務(wù)時(shí)間花在和客戶溝通,直接達(dá)成銷售上,而非浪費(fèi)在客戶篩選和數(shù)據(jù)核實(shí)上,這才是電話銷售的本職工作所在。
而把電銷人員從客戶篩選和數(shù)據(jù)核實(shí)工作中解放出來(lái)的,就是我們的全域留客電話機(jī)器人!!! |
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