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| 智能電話機器人的八大優勢，你知道嗎？ |
隨著國務院發布的《新一代人工智能發展規劃》開始，人工智能已經上升到了國家戰略部署，地方政府和各地企業都紛紛布局人工智能項目，人工智能落地產品和應用場景也如同雨后春筍一樣冒出來。
智能電話機器人作為人工智能語音系列的產品，是一款幫助電銷企業降低成本，提高工作效率的銷售輔助工具。同時，電話機器人也是人工智能落地產品中為數不多的營銷型產品。
在傳統的電話營銷場景中，銷售員雖然可以借助外呼軟件進行自動撥號，但是每天能撥打的電話數量還是不多；為了能達到規定的電話數量或者通話時長，傳統銷售員不得不加班加點來撥打電話。
盡管電銷員每天撥打大量的電話，但是實際意向客戶卻寥寥無幾，不是電銷員能力不好，也不是電銷員技巧不夠，而是電話營銷場景中，本身電話接通率就非常低，又有很多空號、關機、停機的電話，接通后拒絕、無意向的客戶又占據了大部分。
據相關數據統計，電話營銷的接通率在30%-40%，意向客戶的比例則是5%左右。
那么，智能電話機器人如何能夠幫助電銷企業來降低成本，提升工作效率呢？我們可以來看一看電話機器人的八大優勢：
1.智能溝通：
智能電話機器人在撥打電話的時候，會根據設定好的話術流程與客戶交流，智能地回答客戶的疑問，其聲音也是真人語音，所以和客戶的電話溝通與真人銷售員溝通幾乎一樣。
2.無間斷工作：
智能電話機器人擁有機器人的特性，可以24小時無休工作；當然在實際情況中肯定會根據所在行業的時間段進行有效外呼。
3.智能分析：
智能電話機器人撥打的電話可以實時查看，并根據通話情況來分析客戶的意向情況。
4.標準化執行：
智能電話機器人整個工作流程都是標準化執行，話術標準化、情緒標準化、內容標準化……沒有任何***情緒，不受外界任何干擾。
5.智能學習：
智能電話機器人也會像人工銷售員一樣，不斷的去學習，在電話溝通中遇到無法回答的問題或者新的知識內容，會智能學習新的知識和標準回答。
6.自動撥打：
智能電話機器人在一鍵導入客戶資料，選擇定制模板后，會自動撥打電話，一鍵搞定。
7.自動分類：
智能電話機器人會根據通話內容給客戶建立畫像，并準確分類客戶意向程度，幫助銷售員分類好意向客戶。
8.成本管控：
智能電話機器人的成本是傳統電銷員的1/20，傳統電銷員每天的通話成本為6毛錢/通，而智能電話機器人為3分錢/通。
在電話營銷溝通中，智能電話機器人不是萬能的，沒有智能電話機器人是萬萬不能的。它可以幫助銷售員從日常繁重的撥打任務中解脫出來，節約出 |
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