阿米巴經營的核心機制
(一)“客戶決定價格”促使制造部門也成為利潤中心
京瓷公司是以新型陶瓷替代材料為產品,在創立之初就把“客戶決定價格”作為經營前提。首先,把定單價格直接傳達給制造部門,為了獲取利潤而降低成本。制造部門根據市場價格擴大生產總額,*大程度地控制經費開支,創造出更大的利潤;另一方面,銷售部門作為制造部門和客戶之間的中介,從制造部門獲取占生產總額一定比率的銷售傭金(如10%),用以填補市場營銷所需的銷售費用,同時,銷售部門創造的利潤為銷售傭金減去銷售費用的部分。
(二)“單位時間附加值”使現場成為核算管理的主角
京瓷公司通過單位時間核算制度,按月統計各阿米巴小組每單位時間內的附加價值,當月的經營狀況、每個組員及小組所創造的利潤、及其占公司總利潤的百分比等等,使各個部門、各小組,甚至某個人的經營業績變得清晰透明,這樣做消除了由于信息封閉造成的不良影響。同時,獨立核算非常細致,例如將水電費分為“水費”和“電費”,使經營者全面掌握部門內的每一項收入和支出,從而能夠貫徹肌肉型經營的原則,杜絕任何無謂的開支。
(三)經營哲學是支撐阿米巴管理的重要前提
支撐阿米巴經營哲學的兩個前提條件,一個是企業經營者的大公無私和人格魅力,由于經營目標不同,阿米巴之間難免會產生沖突,比如決定阿米巴產品的售價,協調阿米巴之間的利益等。這時,需要能夠做出公平、公正判斷的*威機制來協調阿米巴之間的關系。稻盛和夫認為,阿米巴經營的首要前提為領導者的公平、公正、無私,努力地形成“利他”的氛圍,協調個體利益和整體利益之間的沖突,正常發揮經營的職能。
另一個是“哲學共有”。京瓷哲學以“作為人,何謂正確”為經營的判斷基準,包括 “以心為本的經營”、“伙伴式經營”、“玻璃般透明的經營”以及“動機至善、私心了無”等內容。京瓷公司非常重視公平、公正、正義、勇氣、誠實、忍耐、努力、博愛等質樸的價值觀,因此,能夠保持并培育崇高的倫理觀念和公司風氣。
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