西屋和通用與美國經濟一樣是通過兩次世界大戰瘋狂斂積巨額財富,但是,兩個歷史、產品、地域如此相似的企業的發展為什么會出現后來如此巨大的反差,回顧自60年代以來兩家公司的歷史,可以認為,組織管理是導致不同發展的主要原因之一。
美國大公司的企業管理體制從60年代以后,為適應技術進步、經濟發展和市場競爭的需要,開始采用強調系統性和靈活性相結合、集權和分權相結合的體制。60年代末期,西屋決定以國際化戰略抗衡通用,他們很快發現原有的國際公司和4個產品公司平行經營的組織結構阻礙了公司的國際成長,并果斷撤消了國際公司,形成了以產品為基礎的"分權的事業部制",1971至1976年,這一調整大獲成功,海外業務大幅上升。實際上,早在50年代初,通用就采用了類似的組織結構,整個公司一共分為20個事業部。每個事業部各自獨立經營,單獨核算,取得了領先西屋的業績。可以認為,這種組織結構對經營多樣化、品種規格繁雜的大公司應對激烈市場競爭時十分有效。
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