相信各行各業的人對于自己的工作或者事業都會有一些困惑，當然，對于化妝品店主在化妝品收銀管理上也會存在這樣的一些疑惑，例如：“顧客流失率太高怎么辦，小樣消耗大、營業員提成計算不夠嚴謹”等。為了幫助廣大邁出從“夫妻店”轉向連鎖店*一步的化妝品店主，小編整理了化妝品收銀管理中常見的幾大誤區以及解決方案。
誤區一：缺乏流程化的門店管理
很多化妝品店主都是從一家門店開始做起，這樣的情況下自己一個人基本就足以照看門店。因為所有的盈虧都直接關系自己的錢袋子，所以事事上心。但是增開門店后，發現招聘進來的店員都不夠勤快，自己也做了要求，效果依舊差強人意。這就是因為你缺乏規范化的管理。
解決方案：制定規范的人員管理方案。
這時候你肯定會說“我不知道怎么制定”。沒關系，把你希望達到的效果寫在紙上就可以了。比如：幾點開門、商品的陳列順序、貨架的潔凈程度、地面的潔凈程度、顧客進店在多久內必須接待、營業員上班期間是否化淡妝、著裝是否大方得體…當然，制作了這樣一些規定必須有相應的獎懲措施，這樣才能執行的下去。
誤區二：還是手工記賬
開店初期很多經營者為了節省成本，還是選擇手工記賬的模式。先不說手工記賬的效率有多低，光是你進店顧客留下這么“原始”的感覺而造成的顧客流失，試用品的消耗而造成的隱性成本，你就必須正確的看待收銀軟件。
解決方案：挑選專業的化妝品收銀軟件
市面上的收銀軟件琳瑯滿目，到底哪一款才是適合你的呢？其實，收銀軟件關鍵是能夠解決你目前門店管理的難題。比如，你試用品流失快，那就選擇有試品管理的；在如，你店里經常有商品在倉庫而你忘了導致過期，這時候你就需要選擇帶商品有效期管理的。所以，找一款合適的軟件可以極大地簡化你的工作，如果你不確定現階段那款最合適，那就選擇一款專業的。像中侖收銀系統就是專門針對化妝品收銀管理的，可以去了解下。 |
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