連鎖店如何用收銀軟件統一管理會員?傳統的加盟店會員管理手段非常單一，各個加盟店使用各自系統，系統品牌不統一，導致系統數據非常分散，導致總部無法根據加盟店的營業數據，可以依靠中侖會員管理系統進行專業的指導。同時，對于加盟店本身來說，也缺乏有效的會員管理手段，使用的方法很傳統。大部分只有儲值折扣的功能，無法從根本上提高會員粘性。做好會員管理，需要從以下幾個方面入手：
連鎖加盟店應從以下幾方面管理會員
1. 搭建科學的會員體系
A. 設計會員級別
B. 設計不同級別的會員占比
C. 針對不同級別會員設置不同的權益
2.提升會員體驗
會員體驗是指會員在消費過程中感受到的點點滴滴，比如需要的產品是否能在本店得到滿足，消費過程中員工服務是否專業、細致，售后是否貼心…題都在無形中為店鋪服務打分，如果不能通過l連鎖些地方，評分太低，自然會輸給競爭對手。
3. 精準營銷會員
企業在做會員體系搭建的時候，設定好不同等級會員所占的比例的同時，要針對不同等級會員設定好不同的會員權益。如：對于高價值會員，在會員生日的時候，應該收到企業的問候，甚至收到企業的小禮品，或者是享受免費品嘗，或者是享受送貨上門，或者是享受優先購買權等等。從而實現統一標準化的會員管理，普及到各個加盟店。
這三大方面是只是充分普通連鎖加盟店實現的基本會員管理，如想增加會員的粘性好可以實現微信會員管理方式會員可通過微信自助領取折扣券、代金券。為了增加會員與企業之間的交流，還有我們的推薦獎勵功能機制，鋪消費體驗好，會主動將店鋪商品分享給身邊的親朋好友。好友得到實惠的同時，自己也得到了利益，店鋪得到了客流。 |
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