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網店如何運營
網店運營也許很多賣家已經開始考慮了，但是對于自己一個人開店起步然后有點成就的小賣家來說，什么美工、客服、編輯以致運營都是一個人。這個時候談運營相對簡單點，因為缺少了人員管理這一塊。但是如果后期店鋪擴大了，員工逐漸增多了，網店店鋪運營就變得相當重要了。
那么，什么是運營?下面通過兩個層次來闡述下。
*一、傳統意義上的運營就是戰略、管理、執行、戰術的綜合。
我將這4方面的能力，從高到低就是戰略、管理、執行、戰術。
戰略就是明確公司品牌的發展方向，面對的顧客，競爭對手，公司內部發展等等，戰略，*簡單的事情就是保持正確的方向，做對的事情。
管理，一般的運營手下都有那么幾個員工吧，如何提升他們的能力來服務公司，如何提高他們的收入，從而讓他們服務于公司?管理，是一個大大的難
題，是很多推廣出身，沒有辦法解決的缺陷，但管理卻又是運營中非常重要的一環。 
當你的團隊達到幾十人的時候，這一塊就顯得非常非常的重要了，這時中層管理者的出現，底層員工有聰明的要提拔，有實在很難教的員工需要辭退。這時，整個團
隊需要你來掌托。這時，我將運營歸為：做什么、怎么做、衡量標準，3個模塊。
做什么，就是要你安排好每個員工要做什么?
怎么做，要你教導他們怎么做，才能把這件事做好？
衡量標準，說員工做得不好，你必須有衡量的標準，隨口根據自己的經驗就說你做得不對，我相信你的手下很快就不服你了，衡量的標準，考核的辦法一定要制定的，還說說服他們威為什么這么考核，這么衡量。
執行，執行是個苦的活，而你*不能缺少的能力!執行力的強弱，直接體現你的運營管理能力，執行的速度比執行的質量更加重要!
戰術的東西就簡單了，就是如何打造爆款，如何開車，如何報活動，如何投鉆展等等，一般戰略上指導一下手下的員工就能解決問題。
第二，具體層面上的運營可以分了店鋪運營、渠道運營、倉儲運營、產品運營、品牌運營，5大模塊。
其中每一模塊可以繼續細分，例如：店鋪運營，可以分為推廣運營、營銷運營、客服運營、活動運營等。很多推廣，剛剛學會了直通車，就說了自己是推
廣了，這個說法其實也沒有錯，因為運營是一個比較大的概念，會直通車，也算是一個推廣運營中的細分，直通車運營吧。不可否認，現在大部分的運營總監都是推
廣出身，因為踏入團隊操作的時候，直通車是*紅火的工具，那時候，學會了開車等于學會了推廣，學會了推廣，就差不多等于學會了賺錢了，畢竟那個時候，
一般的店鋪只要有了流量，就能賺錢。不 |
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