格力空調(diào)清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
格力空調(diào)服務(wù)說明：
一、收費(fèi)項(xiàng)目明示
格力集團(tuán)將確保所有收費(fèi)項(xiàng)目在服務(wù)前向用戶進(jìn)行明確告知，并在服務(wù)合同中詳細(xì)列出，包括但不限于材料費(fèi)、人工費(fèi)、設(shè)備使用費(fèi)等。用戶有權(quán)要求查看并了解所有收費(fèi)項(xiàng)目的明細(xì)。
二、禁止額外加價(jià)
除非合同中有明確的額外加價(jià)條款，并經(jīng)過用戶同意，否則格力集團(tuán)不得在服務(wù)過程中擅自增加任何費(fèi)用。任何未經(jīng)用戶同意的額外加價(jià)行為，都將視為違約。
三、價(jià)格透明公開
格力集團(tuán)將確保所有服務(wù)價(jià)格公開透明，不存在任何形式的價(jià)格欺詐或誤導(dǎo)。用戶可以通過格力商家網(wǎng)站、客服熱線等渠道查詢到準(zhǔn)確的服務(wù)價(jià)格。
四、費(fèi)用清單詳細(xì)
在每次服務(wù)結(jié)束后，格力集團(tuán)將向用戶提供詳細(xì)的費(fèi)用清單，包括每項(xiàng)費(fèi)用的名稱、金額及計(jì)算方式等。用戶有權(quán)要求對(duì)費(fèi)用清單進(jìn)行核實(shí)和質(zhì)疑。
五、禁止捆綁銷售
格力集團(tuán)禁止在服務(wù)過程中進(jìn)行任何形式的捆綁銷售，包括但不限于強(qiáng)制用戶購買指定產(chǎn)品、服務(wù)等。用戶有權(quán)自主選擇所需的服務(wù)和產(chǎn)品。
六、投訴渠道暢通
格力集團(tuán)將確保投訴渠道暢通無阻，用戶可以通過電話、郵件、在線客服等多種方式向格力提出投訴和建議。格力將認(rèn)真處理每一條投訴，并及時(shí)向用戶反饋處理結(jié)果。
七、監(jiān)督與執(zhí)行機(jī)制
格力集團(tuán)將建立健全的監(jiān)督與執(zhí)行機(jī)制，確保上述規(guī)定得到有效執(zhí)行。格力將定期對(duì)服務(wù)過程進(jìn)行自查和審計(jì)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并進(jìn)行整改。
格力空調(diào)服務(wù)政策如下：
1. 專業(yè)團(tuán)隊(duì)：格力擁有一支經(jīng)驗(yàn)豐富、技術(shù)精湛的安裝團(tuán)隊(duì)，他們經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，能夠熟練應(yīng)對(duì)各種安裝場(chǎng)景和需求。
2. 標(biāo)準(zhǔn)化流程：格力遵循嚴(yán)格的安裝流程和操作規(guī)范，確保每一步安裝都符合標(biāo)準(zhǔn)。在安裝過程中，格力還提供全面的檢測(cè)和調(diào)試服務(wù)，確保設(shè)備性能穩(wěn)定、運(yùn)行順暢。
3. 定制化服務(wù)：根據(jù)客戶的需 |
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