美的空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、美的空調(diào)服務(wù)說明:
1. 專業(yè)性:美的的上門服務(wù)人員都是經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)和技術(shù)考核的專業(yè)工程師,具備豐富的行業(yè)經(jīng)驗和技能,能夠為用戶提供專業(yè)的服務(wù)。
2. 服務(wù)內(nèi)容:美的的上門服務(wù)內(nèi)容涵蓋了設(shè)計、施工、調(diào)試、保養(yǎng)等一站式服務(wù),滿足用戶對于熱水采暖產(chǎn)品的全方位需求。
3. 響應(yīng)時間:美的承諾在24小時內(nèi)響應(yīng)用戶的上門服務(wù)需求,確保用戶的問題能夠得到及時解決。
4. 服務(wù)質(zhì)量:美的注重服務(wù)質(zhì)量和效率,通過線上+線下的融合,提供多渠道維修服務(wù)支持,確保用戶的問題能夠得到高效解決。
5. 用戶體驗:美的秉承“用戶至上”的服務(wù)理念,致力于提供全方位的售前、售中、維修服務(wù),為用戶創(chuàng)造高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)體驗。
二、美的空調(diào)服務(wù)理念如下:
1. 美的空調(diào)保修條件:
2007年12月30日以后購買的空調(diào),整機(jī)保修期為6年,主要零部件保修期為6年。
2009年12月1日至2013年9月14日購買的空調(diào),整機(jī)保修期為10年,主要零部件保修期為10年。
主要零部件包括壓縮機(jī),其安全使用壽命期為10年。
如果在法律許可的范圍內(nèi),美的可以選擇修理、更換或退貨的方式來提供保修服務(wù)。
非美的部件或在本服務(wù)承諾之外由其他機(jī)構(gòu)或人員(如經(jīng)銷商)安裝的部件,美的不承擔(dān)保修責(zé)任。
2. 美的空調(diào)及外設(shè)保修條件:
美的可以自行選擇采取修理、更換、退貨的方式為您提供本文件所承諾的保修服務(wù)。
任何機(jī)構(gòu)或人員(如經(jīng)銷商)給您安裝的一切非美的部件,美的不承擔(dān)保修責(zé)任。
與美的臺式空調(diào)系列產(chǎn)品一起捆綁銷售的其他產(chǎn)品或促銷品,具體服務(wù)承諾請參照各自單獨(dú)的保修證書。 |