長虹空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、長虹空調服務說明:
1. 質量保證:長虹空調提供十年的質量保證,終身免費維護。對于產品的質量問題,長虹維修團隊會及時解決,確保客戶能夠正常使用空調。
2. 安裝和維護:長虹空調提供專業的安裝服務,安裝人員會確保空調安裝得穩固、平整。在使用過程中,客戶可以享受免費維護服務,包括臺面保養、污漬清理、門縫調平、下水檢查等。
3. 維修回訪:長虹空調會定期對客戶進行回訪,了解客戶的使用情況和對產品的滿意度,以便及時發現并解決問題。
4. 投訴處理:如果客戶有任何投訴或建議,長虹空調的客服團隊會耐心聽取客戶的意見,并盡快給出解決方案。
二、長虹空調維修服務理念如下:
1. 真誠到永遠:長虹始終堅持真誠的服務態度,不僅在產品上追求高品質,更在服務中追求用戶的滿意和感動。
2. 先賣信譽,后賣產品:長虹堅信信譽是企業發展的基石,因此始終把信譽放在首位,通過提供優質的服務和產品來贏得客戶的信任。
3. 用戶永遠是對的:長虹的服務理念認為,用戶永遠是對的,服務人員應該始終站在用戶的角度思考問題,滿足用戶的需求。
4. 一站到位:長虹推行一站到位的服務,包括售前、售中、維修服務,為用戶提供全方位的服務體驗,消除用戶的后顧之憂。
5. 誠信:長虹強調誠信是企業生存發展的基石,所有的服務人員都要在行為細節上做到誠信,遵守職業道德和規范。
6. 不斷創新:長虹不斷探索新的服務模式和方法,以滿足不斷變化的市場需求和客戶需求,提高服務質量和效率。
7. 高標準、精細化、零缺陷:長虹的服務標準追求高標準、精細化,致力于實現零缺陷的服務目標,為用戶提供卓越的服務體驗。 |