格力空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、格力空調(diào)服務(wù)說明:
1. 誠(chéng)心:格力致力于為顧客提供優(yōu)質(zhì)的空調(diào)產(chǎn)品和服務(wù)。在銷售過程中,格力的銷售人員會(huì)做到誠(chéng)心推介,不做虛假宣傳,確保顧客獲得真實(shí)、準(zhǔn)確的產(chǎn)品信息。
2. 細(xì)心:格力追求細(xì)節(jié)成就完美。在安裝調(diào)試空調(diào)時(shí),格力的安裝工程師會(huì)細(xì)心安裝調(diào)試,不留安全隱患,確保產(chǎn)品的正常運(yùn)空調(diào)和使用安全。
3. 耐心:格力始終堅(jiān)持“顧客的小事就是我們的大事”的原則。安裝工程師在提供服務(wù)的過程中,不僅會(huì)細(xì)心做事,還會(huì)耐心指導(dǎo)顧客使用,確保客戶能夠輕松熟練地使用產(chǎn)品。
4. 用心:格力深信“世上無難事,只要人有心”。在安裝完成后,格力會(huì)及時(shí)進(jìn)空調(diào)電話回訪,定期安排服務(wù)人員上門維護(hù),準(zhǔn)時(shí)提示顧客進(jìn)空調(diào)產(chǎn)品更換等服務(wù),全程用心呵護(hù),讓顧客使用產(chǎn)品時(shí)全程安心無憂。
二、格力空調(diào)服務(wù)理念如下:
1. 專屬顧問團(tuán)隊(duì):VIP客戶將享有專屬的顧問團(tuán)隊(duì),這些顧問具備豐富的產(chǎn)品知識(shí)和服務(wù)經(jīng)驗(yàn),能夠根據(jù)客戶的需求和偏好,提供個(gè)性化的產(chǎn)品推薦和解決方案。
2. 優(yōu)先服務(wù)響應(yīng):VIP客戶在遇到任何問題時(shí),將享有優(yōu)先的服務(wù)響應(yīng)。格力將優(yōu)先安排工程師上門服務(wù),確保客戶的問題能夠得到及時(shí)、有效的解決。
3. 免費(fèi)上門設(shè)計(jì)與咨詢:VIP客戶可以享受到免費(fèi)的上門設(shè)計(jì)與咨詢服務(wù)。
4. 延長(zhǎng)保修期:VIP客戶可以享受到更長(zhǎng)的產(chǎn)品保修期,這意味著在更長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi),您可以更加放心地使用格力的產(chǎn)品。
5. 定期回訪與維護(hù):格力將對(duì)VIP客戶進(jìn)行定期回訪,了解產(chǎn)品的使用情況和客戶的需求,并提供必要的維護(hù)服務(wù),確保產(chǎn)品的長(zhǎng)期穩(wěn)定運(yùn)行。
6. 專屬活動(dòng)與優(yōu)惠:VIP客戶將有機(jī)會(huì)參加格力舉辦的各類專屬活動(dòng),如產(chǎn)品體驗(yàn)會(huì)、技術(shù)講座等。 |