東芝空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、東芝空調(diào)服務(wù)說明：
1. 服務(wù)宗旨：以用戶的需要為*高準(zhǔn)則，致力于提供滿足用戶需求的服務(wù)。用戶滿意是東芝服務(wù)的核心目標(biāo)。
2. 服務(wù)承諾：東芝承諾有問必答，有求必應(yīng)，有問題及時(shí)解決。這意味著用戶可以隨時(shí)向東芝尋求幫助，而東芝會(huì)迅速、準(zhǔn)確地解決用戶的問題。
3. 四個(gè)認(rèn)真：東芝以認(rèn)真的態(tài)度對待每一次服務(wù)，包括認(rèn)真對待每一次報(bào)修和回復(fù)，認(rèn)真做好每一項(xiàng)信息疏理和反饋，認(rèn)真分析每一個(gè)失誤以避免犯同樣的錯(cuò)誤，以及認(rèn)真抓好每一個(gè)工作細(xì)節(jié)，為用戶提供具體實(shí)在的服務(wù)。
4. 四個(gè)主動(dòng)：東芝強(qiáng)調(diào)主動(dòng)服務(wù)，包括主動(dòng)走訪客戶，主動(dòng)溝通交流，主動(dòng)提供服務(wù)，以及主動(dòng)解決問題。這意味著東芝不僅會(huì)響應(yīng)用戶的需求，還會(huì)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)用戶的需求并提供解決方案。
二、東芝空調(diào)服務(wù)政策如下：
1. 用心創(chuàng)造感動(dòng)：東芝致力于通過其大拇指服務(wù)，用心為用戶提供超出期望的服務(wù)體驗(yàn)。公司相信，通過細(xì)致入微的關(guān)懷和專業(yè)的服務(wù)，能夠打動(dòng)用戶的心，贏得用戶的信任和忠誠。
2. 專業(yè)鑄造卓越：東芝注重服務(wù)的專業(yè)性和卓越性。公司提供專業(yè)的售前咨詢、售中安裝和維修等服務(wù)，確保用戶在使用東芝產(chǎn)品的過程中，能夠享受到全方位、高質(zhì)量的服務(wù)支持。
3. 服務(wù)宗旨：東芝的大拇指服務(wù)宗旨是“一切以用戶為中心”，將用戶的需求和滿意度作為服務(wù)的核心目標(biāo)。公司致力于提供高品質(zhì)、無憂的服務(wù)，讓用戶享受到更加便捷、舒適和愉悅的產(chǎn)品體驗(yàn)。
4. 服務(wù)承諾：東芝的大拇指服務(wù)承諾是“有我無憂”，意味著用戶在使用東芝產(chǎn)品的過程中，無論遇到任何問題，都可以依靠東芝的服務(wù)團(tuán)隊(duì)來解決。公司承諾為用戶提供快速、有效、貼心的服務(wù)支持，讓用戶無需擔(dān)憂。 |
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