海爾中央空調清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、海爾中央空調服務說明:
1. 專業技師上門:我們的服務團隊由經驗豐富的專業技師組成,他們經過嚴格的培訓和考核,具備深厚的專業知識和技術實力。在您預約上門服務后,我們將派遣專業技師為您解決問題。
2. 故障診斷精準:技師在上門后,將對您的空調進行全面細致的檢查,精準診斷出故障原因。
3. 維修操作規范:我們的技師將遵循嚴格的維修操作規范,確保在維修過程中不會對您的空調造成二次損壞。
4. 使用原廠備件:為了保證維修質量和空調性能的穩定,我們將使用原廠備件進行更換。所有備件均經過嚴格的質量檢測,確保與您的空調完美兼容。
5. 服務態度友善:我們的技師將以友善、耐心的態度為您服務,尊重您的意見和需求。在服務過程中,我們將與您保持良好的溝通,確保您的問題得到及時解決。
6. 保修期內保障:在保修期內,如因維修質量問題導致的同一故障再次出現,我們將提供免費返修服務。同時,我們將為您提供維修記錄和保修期限的查詢服務,確保您的權益得到充分保障。
7. 價格公開透明:我們的服務價格公開透明,不會有任何隱形費用。在維修前,我們將為您提供詳細的維修方案和價格預估,確保您對維修費用有充分的了解。
二、海爾中央空調維修服務理念如下:
1. 安裝服務:海爾中央提供免費電話指導設計安裝方案服務,在規定范圍內提供免費安裝服務。
2. 維修服務:對于燃氣采暖熱水爐產品,提供市區2小時響應、郊區4小時響應的服務。其他產品在市區24小時內、郊區48小時內快速及時的響應服務。消費者購買海爾中央指定高端產品,還可享受“1111”零跑服務,即出問題1分鐘響應、1刻鐘遠程、1小時預約、1天內解決的無憂維修。
3. 咨詢服務:海爾中央提供全系列產品的電話回訪服務,燃氣采暖爐、熱泵空調、太陽能空調還提供免費定期上門回訪服務。
4. 保修 |