東芝中央空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、東芝中央空調(diào)服務(wù)說明:
1. 誠信為本:東芝中央堅守誠信原則,不僅在產(chǎn)品和服務(wù)上承諾真實可靠,而且在經(jīng)營活動中也始終秉持誠信。
2. 用心服務(wù):東芝中央注重提供高質(zhì)量的服務(wù),對待用戶的問題和需求都會用心去解決,提供滿意的服務(wù)體驗。
3. 吃虧服務(wù)、微笑服務(wù):東芝中央倡導(dǎo)“吃虧”服務(wù)精神,即在處理問題和投訴時,寧愿自己吃虧,也不愿意讓用戶有絲毫的不滿意。同時,東芝中央提倡微笑服務(wù),讓用戶在接受服務(wù)的過程中感受到溫馨和友好。
4. 全國聯(lián)保維修:東芝中央實行全國聯(lián)保維修,無論用戶在哪里購買的產(chǎn)品,都可以享受到同等的維修服務(wù),這是對用戶權(quán)益的保障。
5. 雙贏、共同發(fā)展:東芝中央視用戶為合作伙伴,通過提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù),實現(xiàn)與用戶的雙贏。同時,東芝中央也注重與合作伙伴的共同發(fā)展,通過合作實現(xiàn)互利共贏。
二、東芝中央空調(diào)服務(wù)政策如下:
1. 健康、環(huán)保、靜音、節(jié)能、智能:東芝中央空調(diào)以這些理念為導(dǎo)向,致力于為消費者帶來全新的高科技舒適體驗。他們不僅關(guān)注產(chǎn)品的性能和效率,更關(guān)注用戶的健康和環(huán)保需求,以及在使用過程中的舒適度和便捷性。
2. 用戶滿意100分:東芝中央空調(diào)堅持以用戶為中心,將用戶的滿意度作為衡量服務(wù)質(zhì)量的唯一標(biāo)準(zhǔn)。他們通過不斷優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計、提升產(chǎn)品質(zhì)量、完善維修服務(wù)等方式,努力滿足用戶的各種需求,爭取讓用戶在使用東芝中央空調(diào)的過程中感受到100%的滿意。
3. 優(yōu)質(zhì)的維修服務(wù):東芝中央空調(diào)非常重視維修服務(wù)的質(zhì)量和效率,與中國聯(lián)保達成戰(zhàn)略合作,并結(jié)合自建維修網(wǎng)點,為用戶提供及時、專業(yè)、貼心的服務(wù)。他們堅持以“用戶滿意”為服務(wù)宗旨,不斷提升服務(wù)水平和能力,確保用戶在遇到問題時能夠得到及時有效的解決。 |