倍科冰箱清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、倍科冰箱服務(wù)說(shuō)明:
1. 與顧客同在:從顧客的角度來(lái)思考問(wèn)題,與顧客結(jié)成利益共同體,通過(guò)為顧客創(chuàng)造價(jià)值,滿足顧客的需求,實(shí)現(xiàn)顧客的夢(mèng)想,達(dá)到倍科與顧客共同成長(zhǎng)的理想狀態(tài)。
2. 向世界挑戰(zhàn):提升境界,思考世界中的倍科;放眼全球,瞄準(zhǔn)國(guó)際領(lǐng)先企業(yè);增強(qiáng)自信,勇奪世界*。
3. 創(chuàng)造出未來(lái):世界的未來(lái)——提高人類工作與生活質(zhì)量;組織的未來(lái)——實(shí)現(xiàn)成為世界超一流企業(yè)的公司追求;自己的未來(lái)——取得成就,實(shí)現(xiàn)未來(lái)。
4. 變化從我做起:人性美、道德美、禮儀規(guī)范、行為規(guī)范。
5. 重質(zhì)經(jīng)營(yíng):這是倍科的經(jīng)營(yíng)原則之一,即遵守法律及企業(yè)倫理,保持廉潔的組織文化,尊重顧客、股東和員工,重視環(huán)保、安全和健康,履行跨國(guó)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。
6. 信息化、國(guó)際化、復(fù)合化:這是倍科新經(jīng)營(yíng)哲學(xué)的三大原則。
二、倍科冰箱服務(wù)政策如下:
1. 廠家驗(yàn)證:提供真?zhèn)尾樵,讓用戶安心使用?br /> 2. 維修政策:提供維修政策,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行全面檢測(cè)和維修。
3. 寄修服務(wù):用戶可以足不出戶享受寄修服務(wù)。
4. 預(yù)約到店:用戶可以預(yù)約到店,節(jié)省時(shí)間。
5. 同城快修:提供急送快修服務(wù),*快4小時(shí)交付。
6. 碎屏延保:提供碎屏延保服務(wù),雙重保障用戶的使用。
7. 服務(wù)進(jìn)度查詢:用戶可以實(shí)時(shí)查詢維修進(jìn)度。
8. 廠家透明價(jià):維修價(jià)格公開(kāi)透明,讓用戶放心維修。
9. 以舊換新:提供以舊換新服務(wù),回收冰箱后可享廠家購(gòu)新補(bǔ)貼。
10. 服務(wù)中心:提供綜合服務(wù),包括檢測(cè)維修、內(nèi)存清理、刷機(jī)升級(jí)、貼膜保養(yǎng)等。 |