梅萊冰柜各區(qū)維修服務(wù)電話號(hào)碼-快速上門(mén)服務(wù)
梅萊咨詢(xún)電話:400-6189123
一、梅萊冰柜包修有效憑證的使用方法
1. 購(gòu)買(mǎi)梅萊冰柜產(chǎn)品后,請(qǐng)務(wù)必保留好購(gòu)買(mǎi)憑證(如發(fā)票、購(gòu)物小票等)作為產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)證明。
2. 在產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)后,您可以通過(guò)以下幾種方式獲取包修有效憑證:
a. 通過(guò)廠家授權(quán)的線下渠道購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品,會(huì)附帶紙質(zhì)包修憑證,請(qǐng)妥善保管。
b. 通過(guò)廠家授權(quán)的線上渠道購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品,您可以登錄梅萊廠家網(wǎng)站或梅萊廠家APP,根據(jù)產(chǎn)品序列號(hào)自動(dòng)生成電子版包修憑證,可供稍后使用。
3. 在需要維修服務(wù)時(shí),請(qǐng)您按照以下步驟進(jìn)行操作:
a. 準(zhǔn)備好購(gòu)買(mǎi)憑證和產(chǎn)品包修憑證。
b. 聯(lián)系梅萊維修服務(wù)中心,提供產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)憑證和包修憑證的相關(guān)信息,并描述您遇到的問(wèn)題。
c. 維修服務(wù)中心會(huì)根據(jù)您提供的信息進(jìn)行核實(shí),并指導(dǎo)您進(jìn)行后續(xù)的維修服務(wù)流程。
一、梅萊的冰柜壞了,找哪里包修?
梅萊冰柜是有“五年保固”的維修服務(wù)的,如果出現(xiàn)損壞,可以通過(guò)以下途徑包修:
1、可以到全國(guó)任何一個(gè)梅萊維修網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行包修。
2、如果是網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品可以找購(gòu)賣(mài)的店鋪包修。
3、如果是實(shí)體店購(gòu)買(mǎi),可以到實(shí)體店進(jìn)行維修包修。
以下情況不列入梅萊保固范圍:
1、經(jīng)維修單位判別為非梅萊正品,屬于仿冒產(chǎn)品的,不予維修;
2、標(biāo)簽撕除,造成無(wú)法識(shí)別是否為梅萊正品的產(chǎn)品,不予維修,包括撕除后重新貼上或是標(biāo)簽損毀,屬于人為的損壞,不予維修; |