德普集成灶維修服務聯系電話-用戶訴求處理
德普咨詢電話:400-6189123
一、維修服務質量保證
1. 我們的維修人員經過專業培訓,具備豐富的維修經驗和技能。
2. 我們使用原廠零部件進行維修,確保產品質量和維修效果。
3. 維修服務完成后,我們提供維修服務滿意度調查表,您可以對維修質量進行評價。
二、維修服務注意事項
1. 請確保產品在包修期內,并保存好購買憑證。
2. 請正確使用和保養產品,按照產品說明書進行操作。
3. 請勿私自拆卸、修理產品,以免造成二次損壞,并影響維修服務。
4. 請提供準確的聯系方式,以便我們及時與您取得聯系。
德普維修服務為用戶提供全程無憂的服務體驗:
1、個準則:用戶滿意成為檢驗德普服務工作的唯一準則;
3、個滿意:在對用戶服務的過程中,做到3個滿意,即讓用戶「時間滿意、過程滿意、結果滿意」;
5、個管控:為讓用戶在服務過程中全程無憂,德普服務實施「5個管控」——管設計、管配送、管安裝、管維修、管保養;
6、零抱怨:用戶對德普服務的零抱怨,成為德普所有服務者的共同追求。 |