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企業辦理ISO9001認證證書會遇到的問題及其建議
1、獲得ISO9001認證證書遇到的困難：
企業獲得ISO9001認證證書并不是什么難事，但仍然有不少的企業客戶反映，他們在取得ISO9001認證證書時，碰到不少的困難，這些企業的質量負責人、體系負責人、管理者代表等相關責任人的抱怨，集中在：*一、企業上下不重視，大家不配合，文件編寫、資料準備都亂得很，認證審核時毛病一大堆。第二、由于企業對ISO9001認證不是很了解，而ISO9001質量認證又是專業性很強的工作。企業與認證公司、認證審核員在溝通時常會有誤解和沖突。經辦人有時會夾在中間做事。第三、企業領導既希望節省開支，又希望服務老師能水平好、服務周到，往往事與愿違。第四、由于各種原因，ISO9001認證證書不能按商定的服務進度取得，而且責任很難界定，但經辦人卻會因此而被批評。
2、辦理ISO9001質量體系認證有哪些好的建議：
如果企業想辦理ISO9001質量認證，首先*高管理者應考慮引入體系認證的目的，現在企業辦理ISO9001質量體系認證的目的不外乎以下幾點：*一、企業辦理ISO9001認證因市場、客戶的需求。如果是為了市場、客戶的要求，為了讓企業面子上好看，只求一個證書的話。那可以請咨詢公司來為企業建立質量管理體系，企業可以根據咨詢師設計的體系運行。以后的維護可以根據咨詢師設計的東西來進行。這種體系只是為了取得證書而建的，對于企業的好處并不是特別大。第二、辦理ISO9001認證提升企業的管理水平和產品質量。*高管理者如果是為了真正推行體系，提升管理水平的話，就應該自己培養內審員，真正建立一個體系運行小組，由熟悉企業經營情況的員工來參與體系的策劃，并自上而下的運行起來。這種體系運行之初肯定是非常困難的，但是如果能夠建立的話，一定是適合企業并且是充分有效的。 |
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