海爾冰箱/洗衣機清洗保養、維修、一站式服務
海爾咨詢電話：4006-189123
海爾冰箱/洗衣機服務政策說明：
憑證缺失或不符
無有效憑證：若用戶無法提供有效的包修憑證及有效購買憑證，如發票、保修卡等，將無法享受免費保修服務。
憑證不符或涂改：包修憑證上的產品型號、編號等信息與要求維修的產品不符，或憑證有涂改痕跡，同樣會被視為不符合保修條件。
使用與保管不當
人為損壞：由于用戶使用不當、保管不善（如不當安裝、拆卸、維修等）造成的損壞，不屬于免費保修范圍。
自行改裝：用戶對產品進行非授權的改裝、加裝等行為，可能導致產品性能受損，這類情況也不屬于免費保修范疇。
非保修部件或耗材
非保修部件：產品中的某些部件可能并不在保修范圍內，如易損件、耗材等。這些部件的更換或維修需要用戶自行承擔費用。
特定部件保修期限：部分部件可能有單獨的保修期限，超過該期限后的維修服務也將收費。
海爾冰箱、洗衣機維修服務說明：
1.正常使用的情況下，保修期內造成的質量問題，實行免費維修或更換零件。用戶運輸，使用不當或自行拆卸而損壞的，酌情收取維修費及零件成本費;
2.整機免費保修以保修卡為準(保修時間以保修卡為準) ；
3.本保修不包括因誤用、濫用、意外、認為疏忽、自然災害、安裝不當、出租和商業用途而導致的損壞 ；
4.倘若產品機身編號被更改或去除，則保修無效 ；
5.保修的客戶須出示購買該電器之 票據，及本保修卡，以確保產品保修期仍然有效 ；
海爾產品維修溫馨提示：
1.本訂單全部費用需要在實際服務時與商家(工程師)進行確認，根據實際情況收費 ；
2.本訂單(保修期外)到家費，不包括維修材料費、高空費、人工費等等 ；
3.機器使用時間15年以上，建議購買新機；
4.維修后開保修單，免費質保三個月 六個月(具體保修時間換材料有關，保修期限已開單據為準) ；
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