小天鵝冰箱/洗衣機(jī)清洗保養(yǎng)、維修、一站式服務(wù)
小天鵝咨詢電話：4006-189123
小天鵝冰箱/洗衣機(jī)服務(wù)政策說明：
超出保修期與特殊用途
1. 超出保修期限：
產(chǎn)品整機(jī)或部件已經(jīng)超出免費(fèi)修理期，小天鵝將不再提供免費(fèi)服務(wù)。
不可抗力與意外因素
1. 自然災(zāi)害：
因自然災(zāi)害（如地震、火災(zāi)、雷擊等）等不可抗力因素造成的產(chǎn)品損壞，小天鵝不承擔(dān)免費(fèi)維修責(zé)任。
其他不可抗力因素，如異常電壓、公害、化學(xué)物質(zhì)侵蝕等造成的損壞也不在免費(fèi)保修范圍內(nèi)。
2. 意外損壞：
因意外因素（如進(jìn)液、劃傷、搬運(yùn)過程中的磕碰等）導(dǎo)致的產(chǎn)品故障或損壞，不屬于免費(fèi)服務(wù)范疇。
其他特殊情況
1. 非小天鵝產(chǎn)品：
其他非小天鵝品牌或型號的產(chǎn)品及其部件的故障或損壞，小天鵝不提供免費(fèi)服務(wù)。
2. 非質(zhì)量問題：
正常合理的消耗或損壞（如外殼、接插部件的自然消耗、磨損及老化）以及因裝飾性需求而進(jìn)行的改動（如外觀噴漆、裝飾性貼紙等）導(dǎo)致的損壞，不屬于免費(fèi)服務(wù)范疇。
小天鵝冰箱、洗衣機(jī)維修服務(wù)說明：
1.正常使用的情況下，保修期內(nèi)造成的質(zhì)量問題，實(shí)行免費(fèi)維修或更換零件。用戶運(yùn)輸，使用不當(dāng)或自行拆卸而損壞的，酌情收取維修費(fèi)及零件成本費(fèi);
2.整機(jī)免費(fèi)保修以保修卡為準(zhǔn)(保修時(shí)間以保修卡為準(zhǔn)) ；
3.本保修不包括因誤用、濫用、意外、認(rèn)為疏忽、自然災(zāi)害、安裝不當(dāng)、出租和商業(yè)用途而導(dǎo)致的損壞 ；
4.倘若產(chǎn)品機(jī)身編號被更改或去除，則保修無效 ；
5.保修的客戶須出示購買該電器之 票據(jù)，及本保修卡，以確保產(chǎn)品保修期仍然有效 ；
小天鵝產(chǎn)品維修溫馨提示：
1.本訂單全部費(fèi)用需要在實(shí)際服務(wù)時(shí)與商家(工程師)進(jìn)行確認(rèn)，根據(jù)實(shí)際情況收費(fèi) ；
2.本訂單(保修期外)到家費(fèi)，不包括維修材料費(fèi)、高空費(fèi)、人工費(fèi)等等 ；
3.機(jī)器使用時(shí)間15年以上，建議購買新機(jī)；
4.維修后 |
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