百樂滿熱水器/燃氣灶、油煙機清洗保養(yǎng)、維修、一站式服務(wù)
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百樂滿熱水器/燃氣灶、油煙機清洗保養(yǎng)、維修服務(wù)說明：
一、引言
百樂滿集團作為全球領(lǐng)先的熱水器制造商，始終致力于為客戶提供高品質(zhì)的產(chǎn)品與卓越的服務(wù)體驗。為明確雙方權(quán)益，保障服務(wù)的公平性與透明度，特制定以下服務(wù)免責條款規(guī)范要求。本規(guī)范旨在明確在特定情況下，百樂滿不對因某些特定原因?qū)е碌膿p失或問題承擔責任。請用戶在使用百樂滿產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)前，仔細閱讀并理解以下內(nèi)容。
二、百樂滿服務(wù)免責條款規(guī)范要求
1. 產(chǎn)品使用范圍
- 用戶應(yīng)確保百樂滿產(chǎn)品在其設(shè)計用途和適用環(huán)境下使用。若因超出產(chǎn)品設(shè)計用途或在不適當環(huán)境中使用導(dǎo)致的任何損害，百樂滿不承擔任何責任。
2. 維修與保養(yǎng)
- 用戶應(yīng)按照產(chǎn)品說明書或百樂滿商家指導(dǎo)進行正確的日常維護與保養(yǎng)。未經(jīng)百樂滿授權(quán)或未按規(guī)范進行的維修、拆解或改造，導(dǎo)致的故障或損壞，百樂滿不承擔相應(yīng)責任。
3. 自然與人為因素
- 因不可抗力（如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、火災(zāi)等）或人為因素（如誤操作、疏忽、故意破壞等）造成的產(chǎn)品損壞或故障，百樂滿不承擔維修或賠償責任。
4. 維護要求
- 百樂滿提供的維修服務(wù)基于產(chǎn)品正常使用條件下的損壞。若產(chǎn)品因長期未使用、保養(yǎng)不當（如灰塵積累、潮濕環(huán)境等）導(dǎo)致的性能下降或損壞，百樂滿保留對維修服務(wù)的評估權(quán)，并可能不承擔全部或部分維修費用。
5. 產(chǎn)品本身質(zhì)量
- 百樂滿承諾對符合國家質(zhì)量標準及合同約定標準的產(chǎn)品質(zhì)量負責。若產(chǎn)品在正常使用情況下出現(xiàn)非人為損壞的質(zhì)量問題，且在保修期內(nèi)，百樂滿將依據(jù)保修政策提供相應(yīng)服務(wù)。但對于超出保修期、或經(jīng)檢測確認為非質(zhì)量問題的情形，百樂滿不承擔維修或賠償責任。
6. 非正規(guī)服務(wù)網(wǎng)點
- 用戶應(yīng)選擇百樂滿商家授權(quán)的服務(wù)網(wǎng)點或正規(guī)渠道進行維修與保養(yǎng) |
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