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海信冰箱、洗衣機維修服務說明:
供應商行為標準
冰箱對供應商實行嚴格的行為準則管理,包括但不限于:
- 遵守所有適用的法律法規,確保生產經營活動的合法性與合規性。
- 堅持誠信經營,禁止任何形式的欺詐、虛假宣傳或不正當競爭行為。
- 實施嚴格的質量控制體系,確保原材料及零部件的質量符合冰箱及行業標準。
- 尊重知識產權,不侵犯他人的專利權、商標權、著作權等合法權益。
- 關注環境保護,實施綠色生產,減少對環境的影響。
產品質量控制要求
冰箱家電產品從設計、生產到出廠,均經過嚴格的質量控制流程:
- 設計階段:遵循國際先進設計理念,結合用戶需求與反饋,不斷優化產品設計。
- 生產階段:采用先進的生產工藝和設備,實施全過程質量監控,確保每一環節均達到預設標準。
- 檢測階段:對所有產品進行嚴格的性能測試與安全檢測,確保產品符合國家安全標準及冰箱內部質量標準。
- 出廠階段:對合格產品進行包裝與標識,確保產品在運輸過程中不受損害。
海信冰箱、洗衣機維修服務政策注意事項說明:
1、甄別“山寨服務”注意防范山寨版冰箱維修。一定要按照冰箱維修服務手冊、三包憑證或商家網站等載明的維修地址或電話報修。并且應選擇該品牌維修服務網點信譽好、技術過關的有專業資質、有正規門面的維修店。非上述渠道獲得的維修地址或維修電話,要事先查驗該經營者是否有營業執照、是否具備相關維修資質。
2、遠離違規收費注意提前問清收費項目和標準以及能否出具正規發票等事項。部分不良商家會在維修過程中虛構故障,借此抬高維修費用,或者維修配件以次充好或謊稱進口材料,借機收取高昂費用。
3、避免偷梁換柱注意“包修”和“保修”的區別。“包修”是指在三包有效期內購買的商品在維修時,可以不支付任何費用,商家提供完全免費的維修行為;“保修”則是商家同消費者之間自行 |