華帝壁掛爐/鍋爐/熱水器清洗保養(yǎng)、維修等全系家電服務(wù)、
咨詢服務(wù)電話：4006-189123
華帝壁掛爐/鍋爐/熱水器維修服務(wù)說明：
一、保修政策
保修期限：華帝壁掛爐的電機(jī)享受終身質(zhì)保，整機(jī)則保修3年，這一政策自產(chǎn)品安裝日期開始計(jì)算。此保修期限是根據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》以及《部分商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》制定的。
保修范圍：保修期內(nèi)，華帝將對產(chǎn)品的主要部件和整機(jī)進(jìn)行免費(fèi)保修，但需注意，因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)或非公司預(yù)約維修部拆動(dòng)造成損壞的情況不在免費(fèi)保修范圍內(nèi)。
二、服務(wù)承諾
安心退換貨：華帝特別針對S6、X6、X1系列型號(hào)壁掛爐推出了“安心退換貨”服務(wù)。若產(chǎn)品因本身原因出現(xiàn)質(zhì)量問題，自安裝驗(yàn)收之日起計(jì)算（需掃描正品控并錄入安裝信息），消費(fèi)者可享受7天內(nèi)無理由退貨和15天內(nèi)無憂換貨的服務(wù)，且換同款壁掛爐不收取任何折舊費(fèi)。
快速響應(yīng)與上門服務(wù)：華帝承諾在接到消費(fèi)者的服務(wù)預(yù)約后，會(huì)盡快安排專業(yè)技術(shù)人員上門服務(wù)。特別是對于一般性故障，華帝提供24小時(shí)上門處理服務(wù)，確保消費(fèi)者的問題能夠得到及時(shí)解決。
三、增值服務(wù)
免費(fèi)保養(yǎng)：華帝為用戶提供一定次數(shù)的免費(fèi)保養(yǎng)服務(wù)，具體次數(shù)可能因產(chǎn)品系列和促銷活動(dòng)而有所不同。
配件更換：如果華帝壁掛爐的某些配件需要更換，消費(fèi)者可以通過預(yù)約熱線進(jìn)行咨詢和預(yù)約，華帝將提供相應(yīng)的配件更換服務(wù)。
四、服務(wù)渠道
商家服務(wù)電話：華帝設(shè)立了商家服務(wù)電話，消費(fèi)者可以通過該電話進(jìn)行產(chǎn)品咨詢、故障報(bào)修、配件更換和預(yù)約保養(yǎng)等服務(wù)。
微信公眾號(hào)：華帝壁掛爐商家微信公眾號(hào)也是消費(fèi)者獲取服務(wù)的重要途徑之一，用戶可以通過微信公眾號(hào)了解產(chǎn)品信息、預(yù)約服務(wù)和獲取維修支持。
五、服務(wù)規(guī)范
形象規(guī)范、收費(fèi)公開、素養(yǎng)一流：華帝在服務(wù)過程中堅(jiān)守“形象規(guī)范、收費(fèi)公開、素養(yǎng)一流”的“ |
免責(zé)聲明：以上所展示的信息由會(huì)員自行提供，內(nèi)容的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和合法性由發(fā)布會(huì)員負(fù)責(zé)，www.qy6.com對此不承擔(dān)任何責(zé)任。如有侵犯您的權(quán)益，請來信通知?jiǎng)h除。