三菱中央空調清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、三菱中央空調服務說明:
1. 快速響應:三菱中央建立了包括產品銷售、應用開發、維修服務、配件專賣于一體的營銷服務管理體系,全球擁有5000多家專業服務網點和6000多家配件中心,打造服務半徑*短的服務網絡,以實現快速響應和高效服務。
2. 高品質服務:三菱中央致力于為用戶提供更高品質的服務,通過不斷的技術創新和服務改進,提高服務質量和用戶滿意度。
3. 預防性維護:三菱中央通過推廣“微+”服務,全面實行網端、移動端報修,借助產品載終端,提供預防性主動維保服務,實現服務全程預防診斷、全程技術支持、全程跟蹤評價的標準化流程。
4. 全生命周期管理:三菱中央依托“互聯網+”和大數據平臺,推出以養代修等一系列服務產品,為用戶提供全生命周期的高質量定制服務,持續提升用戶滿意度。
二、三菱中央空調服務政策如下:
1. 安裝服務:提供免費的上門設計、產品排煙管連接、產品調試、掛墻固定等服務,并承擔水、氣閥門的人工安裝費用。同時,對于用戶自購的安裝材料,提供免費的人工費,減少了用戶的安裝煩惱。
2. 維修服務:三菱中央承諾在產品安裝后180天內,如出現因質量問題導致的故障,將執行“只換不修”的服務標準,為用戶免費換新。這一措施大大降低了用戶的維修風險。
3. 維修期間的保障:在維修期間,三菱中央提供配件周轉服務,如果配件周轉超過48小時,將為用戶提供配備產品供其免費使用,以降低用戶因產品故障引起的生活影響。
4. 定期服務:三菱中央還為全國數萬新老用戶提供免費安檢清洗服務,涵蓋燃氣熱水器、壁掛爐安檢,電熱水器、油煙機清洗,水質檢測服務,以更好地服務持續守護用戶。 |