康泉熱水器、燃氣灶、壁掛爐、消毒柜、油煙機清洗保養(yǎng)、維修等全系家電服務(wù)、
咨詢服務(wù)電話：4006-189123
康泉熱水器、燃氣灶、油煙機維修服務(wù)說明：
1. 保修政策：
- 商用康泉熱水器系列產(chǎn)品主機保修24個月，即購買后的兩年內(nèi)，如果主機出現(xiàn)非人為造成的性能故障，用戶可以享受到免費的維修服務(wù)。
- 壓縮機保修36個月，即三年內(nèi)，如果壓縮機出現(xiàn)問題，同樣可以享受到免費的維修或更換服務(wù)。
2. 維修服務(wù)內(nèi)容：
- 維修服務(wù)：康泉提供專業(yè)的維修服務(wù)，針對熱水器出現(xiàn)的不同問題，提供個性化的維修方案，確保問題能夠得到及時解決。
- 保養(yǎng)服務(wù)：提供定期保養(yǎng)服務(wù)，包括清洗、潤滑、檢修等，以確保設(shè)備能夠長期穩(wěn)定運行。
- 退換貨服務(wù)：如果在購買后發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在質(zhì)量問題，用戶可以享受退換貨服務(wù)，以確保消費者的權(quán)益得到保障。
- 技術(shù)支持：提供24小時的技術(shù)支持服務(wù)，針對使用過程中出現(xiàn)的問題，提供及時的技術(shù)支持。
3. 服務(wù)質(zhì)量：
- 專業(yè)性：康泉的維修服務(wù)人員都經(jīng)過專業(yè)的培訓(xùn)和認(rèn)證，具備豐富的專業(yè)知識和技能，能夠快速準(zhǔn)確地解決各種問題。
- 及時性：康泉的維修服務(wù)人員會在接到報修電話后迅速上門服務(wù)，確保問題能夠及時得到解決。
- 態(tài)度友好：康泉的維修服務(wù)人員態(tài)度友好，能夠耐心地解答用戶的各種問題，讓用戶感受到貼心的服務(wù)。
4. 服務(wù)承諾：
- 康泉堅持客戶至上的服務(wù)宗旨，將服務(wù)理念貫穿于公司的經(jīng)營活動中。通過全面開展客戶滿意度評價活動，不斷自我完善，確保為用戶提供優(yōu)質(zhì)、快捷、親切的維修服務(wù)。
- 用戶在購買康泉產(chǎn)品后，即可立即享受到包括24小時內(nèi)響應(yīng)、快速及時的上門服務(wù)、保修期內(nèi)上門維修服務(wù)、保修期內(nèi)因產(chǎn)品質(zhì)量原因造成損壞的配件免費更換等在內(nèi)的服務(wù)承諾。
康泉熱水器、燃氣灶、油煙機清洗保養(yǎng)、維修等全系家電服務(wù)、
、各地服務(wù)中心：北京、上 |
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