萬和熱水器、燃氣灶、油煙機清洗保養(yǎng)、維修等全系家電服務、
咨詢服務電話：4006-189123
萬和熱水器、燃氣灶、油煙機維修服務說明：
1. 服務質(zhì)量保證：
- 提供全面的質(zhì)量保證，確保在產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi)，如因制造或設計缺陷導致的故障，將無條件提供維修、更換或退貨等服務。
- 專業(yè)的維修團隊，經(jīng)過嚴格的培訓和認證，以專業(yè)、高效的方式為消費者提供服務。
2. 快速響應機制：
- 承諾在消費者提交維修服務申請后的24小時內(nèi)進行響應，并派出維修人員進行初步排查和解決。
- 對于非人為損壞的洗衣機故障，萬和熱水器公司應在收到維修申請后的24小時內(nèi)進行處理。
3. 延長保修服務：
- 提供延保服務，如洗衣機整機可延長至10年延保，以確保消費者得到更長時間的質(zhì)保服務。
- 延保服務包括上門、檢測、配件、維修、拉修等服務，不限次數(shù)，直至修好或賠付為止。
4. 服務范圍與限額：
- 涵蓋家用熱水器、洗衣機、干衣機、冰箱、冷柜、彩電、熱水器、廚電、熱水器等多個品類，僅限萬和熱水器旗下品牌。
- 維保熱水器服務限額以具體延保產(chǎn)品為準，超過限額部分不予維修或賠付。
5. 特殊規(guī)定與賠償政策：
- 對于洗衣機整機延長至10年的產(chǎn)品，如有特殊故障且無法修復，將按照整機價值及折舊率給予現(xiàn)金賠償。
- 如因產(chǎn)品性能故障且無法維修時，萬和熱水器將賠償故障問題的備件費和維修費。
6. 維修支持與服務網(wǎng)絡：
- 設立維修支持，提供即時的技術支持和咨詢服務。
- 在全國范圍內(nèi)建立健全的服務網(wǎng)絡，方便消費者找到至近的維修服務中心。
萬和熱水器、燃氣灶、油煙機清洗保養(yǎng)、維修等全系家電服務、
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