倍科冰箱、洗衣機清洗保養、維修等全系家電服務、
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倍科冰箱、洗衣機維修服務說明：
一、保修期限
家用移動冰箱整機保修一年，壓縮機保修六年（特定型號如ST-826BH、ST-830BH、ST-860BH）。
商用或工業用冰箱（每天除濕量60L/D以上型號）整機保修1年，壓縮機保修3年。
2014年1月起購買的家用型冰箱（每天除濕量38L/D以下）整機保修3年，壓縮機保修5年。
2013年之前購買的家用型冰箱整機保修1年，壓縮機保修3年。
二、保修范圍
在保修期間，若產品因質量問題發生故障，用戶可憑有效發票、保修卡或有效購機合同享受免費維修服務。
三、保修限制
以下情況不屬于保修范圍：
+ 不按使用手冊或本機提示操作，客戶使用不當造成的故障和損壞。
+ 運輸或搬運造成的損壞，客戶擅自更換、更改、拆修及涂改機身號碼，及無出廠編號。
+ 因雷擊、水災、火災等一切自然災害造成的損壞。
+ 由于電壓異常或使用指定外的電源所造成的損壞。
+ 濕度傳感器屬易損件，不屬于保修范圍。
+ 在不良環境（如酸、堿、鹽、膠粘等有害氣體或易燃易爆的塵埃）中使用造成的本機損壞。
+ 本機使用環境溫度超出5-35℃范圍造成的本機損壞。
四、維修和退換貨規定
一年內出現質量問題，需要送修至維修服務中心的，運費由廠家承擔（按德邦或安能物流標準運費計算，超出范圍客戶需自行承擔）。
一年后送修至維修中心的運費由客戶承擔。
特定條件下（如購買后7天內出現故障等），用戶有權選擇換貨或退貨。
五、其他注意事項
保修卡遺失、復制者、無發票或無購貨憑證及超保修期，不予保修。
保修期內，調換零配件一律需以舊換新。
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