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產品目錄

小沃壁掛爐鍋爐、熱水器維修規(guī)范服務電話號碼快速響應精準

詳細說明

小沃壁掛爐、鍋爐、熱水器清洗保養(yǎng)、維修等全系家電服務、

咨詢服務電話：4006-189123

小沃壁掛爐、鍋爐、熱水器維修服務說明：

1. 保修期限：

- 一般而言，松井壁掛爐享有自購買之日起的一年保修期。但需注意，壁掛爐的壓縮機享有更長的保修期限，即三年。

2. 保修內容：

- 在保修期內，松井將負責免費修理或更換因材料和/或制造缺陷導致不能正常工作的零部件或機身，但不包括正常磨損、誤操作、意外事故等造成的損壞或故障。

- 保修期內，松井將承擔維修或更換零部件的費用，但不包括安裝、拆卸和運輸費用。

- 保修完成后用于修理或更換的零部件將繼續(xù)享受原保修期的保證，但伴隨更改的新零部件將不受該保證的限制。

3. 保修范圍：

- 涵蓋產品清潔和保養(yǎng)、產品在正常水平和垂直位置上的安裝、使用和運輸、產品使用的接地線完全連接、以及在正常使用和額定電源條件下的產品使用。

4. 維修服務：

- 全國設有24小時服務熱線，由專人負責隨時接受用戶的咨詢、投訴及報修。

- 在產品服務中心所在地市區(qū)范圍內，接到用戶報修電話后，48小時內提供上門服務；其他地區(qū)用戶需將故障機器送至服務中心，服務中心收到故障機器后，一般故障在三個工作日內修復并發(fā)回給用戶。

5. 維修后的質保：

- 如果產品經維修后，在六個月內因質量問題發(fā)生同一零配件損壞或故障，松井將提供免費更換或修復服務。

6. 保修注意事項：

- 用戶在購買前應仔細閱讀產品說明書中的保修條款，并妥善保管購買發(fā)票和保修卡等相關資料。

- 在產品使用過程中，應正確使用和維護產品，避免誤操作和人為損壞。

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