海頓壁掛爐、鍋爐、熱水器清洗保養(yǎng)、維修等全系家電服務、
咨詢服務電話:4006-189123
海頓壁掛爐、鍋爐、熱水器維修服務說明:
1. 售前服務:
- 熱情接受客戶的咨詢,詳細介紹系列產品的規(guī)格型號、性能特點、技術優(yōu)勢。
- 根據(jù)客戶要求寄發(fā)產品樣本及相關資料,確保客戶在購買前對產品有全面的了解。
2. 售中服務:
- 為用戶提供專業(yè)、經濟合理的配置應用方案。
- 如果用戶有特別需要,可提供產品樣機,并上門根據(jù)使用環(huán)境情況設計配置應用方案,以滿足用戶的個性化需求。
3. 維修服務:
- 提供一年(壁掛爐壓縮機三年)的保修期,保修期內維修免費,其他維修收取零配件費用和工時費。
- 維修后的產品在六個月內因質量問題發(fā)生同一零配件損壞或故障時可免費更換或修復。
- 全國設有24小時服務熱線,由專人負責,隨時接受用戶的咨詢、投訴及報修。
- 在產品服務中心所在地市區(qū)范圍內,接到用戶報修電話后,48小時內上門服務。其他地區(qū),服務中心收到故障機器后一般故障在三個工作日內修復并發(fā)回給客戶。
4. 客戶關懷:
- 不斷追求產品質量和技術創(chuàng)新,以滿足用戶對高品質生活的追求。
- 堅持以德為業(yè),從人文關懷出發(fā),專注產品質量和用戶體驗。
5. 社會責任:
- 作為中國壁掛爐節(jié)能標準起草單位之一,積極履行社會責任,致力于節(jié)能環(huán)保技術的研發(fā)和應用。
- 通過產品和技術創(chuàng)新,為環(huán)境保護和可持續(xù)發(fā)展作出貢獻。
綜上所述,海頓壁掛爐公司的服務宗旨是以客戶為中心,從售前、售中到維修提供全方位、高質量的服務。同時,公司還注重產品創(chuàng)新和技術升級,以滿足市場和用戶的需求。
海頓壁掛爐、鍋爐、熱水器清洗保養(yǎng)、維修等全系家電服務、
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