海爾壁掛爐、鍋爐、熱水器清洗保養、維修等全系家電服務、
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海爾壁掛爐、鍋爐、熱水器維修服務說明:
1. 完善的研發體系:海爾投入大量人力、物力完善研發體系,耗資1000多萬元建立國家標準焓差實驗室、機電技術實驗室、產品性能實驗室,并組建了環境濕度技術工程研發中心。這一系列的舉措體現了海爾在技術創新和品質保障方面的決心和實力。
2. 豐富的行業經驗與解決方案:海爾擁有十多年的從業歷程,積累了大量的技術骨干和豐富的行業經驗。無論是技術指標要求極高的核電領域,還是各類能源、生產領域,乃至一般倉儲應用,海爾都能提供完善的行業溫濕度解決方案。
3. 優質的服務體系:海爾的售前、售中、維修服務都體現了其優質的服務體系。售前,海爾以專業的職業水準了解客戶的需求并進行詳細分析,協助客戶做好規劃,定制解決方案。售中,海爾深入了解客戶需求,詳細介紹產品功能和應用,提供高效物流運輸和專業的安裝指導及技術支持。維修,海爾提供24小時在線咨詢,1小時內極速響應,為客戶解答各種維修問題,并有專業人員為產品的保養與維護提供保障。此外,全國遍布的450余個維修服務網點也讓海爾的服務無處不在。
4. 標準化與規范化:海爾是首個《家用壁掛爐》行業標準主起草單位之一,連續兩年是《家用壁掛爐》團體標準重要起草單位之一,同時是《工業及類似用途壁掛爐》第二起草單位。海爾在標準化、規范化的道路上持續探索,為行業起到了模范引領作用。
5. 產品保修政策:海爾系列產品的保修政策嚴格按照國家、公司相關規定執行,包括至新的三包服務政策。對于工商業用途的產品,海爾提供整機保修1年、主要部件保修3年的服務。家用型系列產品整機保修期限在1到5年不等,部分定制非標產品則按照銷售合同承諾書為準。
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