博世壁掛爐、鍋爐、熱水器清洗保養(yǎng)、維修等全系家電服務(wù)、
咨詢服務(wù)電話:4006-189123
博世壁掛爐、鍋爐、熱水器維修服務(wù)說(shuō)明:
1. 保修政策:
- 工、商業(yè)用途的壁掛爐產(chǎn)品,整機(jī)保修1年,主要部件保修3年。
- 部分工業(yè)機(jī)整機(jī)保修18個(gè)月,主要部件保修3年。
- 家用型系列產(chǎn)品整機(jī)保修期限不等,1到3年或3到5年,具體以產(chǎn)品說(shuō)明書或銷售合同為準(zhǔn)。
- 如遇保修政策變更,以公司通知為準(zhǔn)。
2. 服務(wù)范圍與速度:
- 全國(guó)遍布維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)450余個(gè),提供廣泛的服務(wù)覆蓋。
- 提供24小時(shí)在線咨詢,以及1小時(shí)內(nèi)極速響應(yīng)服務(wù),確保用戶問(wèn)題得到及時(shí)解決。
3. 專業(yè)服務(wù)體系:
- 售前:以專業(yè)的職業(yè)水準(zhǔn)了解客戶需求,進(jìn)行詳細(xì)分析,并協(xié)助客戶做好規(guī)劃,定制解決方案。
- 售中:深入了解客戶需求,詳細(xì)介紹產(chǎn)品功能和應(yīng)用,提供高效物流運(yùn)輸和專業(yè)人員上門進(jìn)行安裝指導(dǎo)及技術(shù)支持。
- 維修:專業(yè)人員為產(chǎn)品的保養(yǎng)與維護(hù)提供保障,確保用戶使用的持久性。
4. 產(chǎn)品創(chuàng)新與品質(zhì):
- 博世壁掛爐公司投入大量人力、物力完善研發(fā)體系,擁有國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)焓差實(shí)驗(yàn)室、機(jī)電技術(shù)實(shí)驗(yàn)室、產(chǎn)品性能實(shí)驗(yàn)室,并組建了環(huán)境濕度技術(shù)工程研發(fā)中心。
- 通過(guò)ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證,獲得120多項(xiàng)實(shí)用新型及外觀專利,榮獲“國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)”認(rèn)定,以及業(yè)內(nèi)僅有的“全國(guó)工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證”。
5. 行業(yè)解決方案:
- 根據(jù)不同行業(yè)的需求,如核電領(lǐng)域、能源、生產(chǎn)領(lǐng)域以及一般倉(cāng)儲(chǔ)應(yīng)用等,提供完善的行業(yè)溫濕度解決方案。
6. 額外服務(wù)條款:
- 如遇超過(guò)保修期限、用戶安裝使用不當(dāng)、自然災(zāi)害等原因造成的損壞,博世將根據(jù)具體情況為用戶提供相應(yīng)的服務(wù)。
博世壁掛爐、鍋爐、熱水器清洗保養(yǎng)、維修等全系家電服務(wù)、
、各地服務(wù)中心:北京、上海、廣州、深圳、成都、重慶、杭州、西安、武漢、蘇州、 |