玉立集成灶燃?xì)庠畹热导译姺⻊?wù)、
清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
玉立集成灶燃?xì)庠罹S修服務(wù)說明:
1. 用戶帝一:這是玉立恒久不變的宗旨。他們通過提高維修技能以保證一次性修復(fù)率,并利用培訓(xùn)中心對服務(wù)商人員進(jìn)行培訓(xùn),以實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)、強(qiáng)化解決高難度故障的能力和確保技術(shù)問題的及時反饋。這種理念體現(xiàn)了公司始終將用戶需求放在至位,致力于提供高質(zhì)量的服務(wù)。
2. 從滿意到感動:玉立本著為用戶提供“從滿意到感動”式的服務(wù),不斷地努力提高自身素質(zhì)。他們?yōu)橛脩籼峁﹥?yōu)質(zhì)的保修、專業(yè)檢查保養(yǎng)及24小時救援服務(wù),每一家玉立的經(jīng)銷店都配備有先進(jìn)的檢修設(shè)備,充足的零部件供應(yīng),以規(guī)范的維修服務(wù)流程,從每一個細(xì)節(jié)帶給用戶體貼與關(guān)心。這種理念旨在通過細(xì)致周到的服務(wù),讓用戶感受到超出期望的滿足和感動。
3. 精工安裝:玉立在行業(yè)內(nèi)至先提出并堅(jiān)持“精工安裝”標(biāo)準(zhǔn),包括優(yōu)秀的安裝人員、專業(yè)的配置工具、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)氖┕すに嚒⒁?guī)范的施工現(xiàn)場、完善的運(yùn)行調(diào)試等六道精細(xì)工序。這種標(biāo)準(zhǔn)確保了每一個操作都規(guī)范完美,每一次服務(wù)都能讓用戶滿意。
4. 完善的服務(wù)保障體系:玉立擁有覆蓋全國的1000多家服務(wù)網(wǎng)絡(luò),從400熱線到服務(wù)網(wǎng)絡(luò),再到每一位維修服務(wù)人員,各個環(huán)節(jié)都以“從滿意到感動”為理念,兢兢業(yè)業(yè)服務(wù)每一位用戶。這種完善的服務(wù)保障體系確保了服務(wù)的及時性和專業(yè)性。
5. 不斷改善與創(chuàng)新:玉立通過一系列的“玉立服務(wù)節(jié)”和“提高用戶滿意度”的活動,持之以恒地改善經(jīng)銷店業(yè)務(wù)水平。他們不斷完善服務(wù)體系,深化服務(wù)理念,規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),以更專業(yè)的服務(wù)、更誠懇的服務(wù)態(tài)度為用戶提供專業(yè)、完善、周到的服務(wù)。
綜上所述,玉立集成灶公司的服務(wù)理念體現(xiàn)在以用戶為中心、追求高質(zhì)量服務(wù)、堅(jiān)持精工安裝標(biāo)準(zhǔn)、建立完善的服務(wù)保障體系以及不斷改善與創(chuàng)新等方面。
玉立集成灶燃?xì)庠畹热导译姺⻊?wù)、各地服務(wù)中心:北京、上海、廣州、深圳、成都、重慶、杭州 |