超人集成灶、燃氣灶清洗保養、維修等全系家電服務、
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超人集成灶、燃氣灶維修服務說明：
1. 保修政策：
- 超人集成灶對工、商業用途的產品提供整機保修1年，主要部件保修3年的服務。部分工業機整機保修18個月，主要部件保修3年。
- 家用型系列產品整機保修期限根據具體情況有所不同，一般介于1到5年之間。
- 對于定制的非標產品，其保修期限按照銷售合同承諾書為準。
- 如果用戶的產品說明書或原承諾的保修期限與上述政策有沖突，以用戶承諾書為準。
2. 服務體系：
- 超人提供24小時在線咨詢，對于客戶的維修問題，能在1小時內極速響應。
- 售前服務包括以專業的職業水準了解客戶需求，進行詳細分析，并協助客戶做好規劃，定制解決方案。
- 售中服務涉及深入了解客戶需求，詳細介紹產品功能和應用，提供高效物流運輸，以及專業人員上門進行安裝指導和技術支持。
- 全國遍布維修服務網點高達450余個，確保超人服務無處不在。
3. 產品退換貨政策：
- 在特定條件下，如家用機在購買后7天內出現故障，經確定不能正常工作的，或在購買后15日內主要性能故障引起不能正常使用的，用戶可以選擇換貨。
- 自購買1年內，保修范圍內連續發生主要性能故障2次以上且仍不能排除的，也符合換貨條件。
4. 排除保修范圍的情況：
- 超人也明確了不屬于保修范圍的情況，如用戶不能提供購機有效發票、保修卡等，或由于用戶使用不當、維護保養不當等造成的損壞。
綜上所述，超人集成灶公司在保修政策、服務體系、產品退換貨政策等方面均提供了詳細且全面的服務承諾，以確保客戶在使用其產品時能夠獲得良好的體驗。
超人集成灶、燃氣灶清洗保養、維修等全系家電服務、
、各地服務中心：北京、上海、廣州、深圳、成都、重慶、杭州、西安、武漢、蘇州、鄭州、南京、天津、長沙 |
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