卡夢帝集成灶、燃?xì)庠钋逑幢pB(yǎng)、維修等全系家電服務(wù)、
咨詢服務(wù)電話:4006-189123
卡夢帝集成灶、燃?xì)庠罹S修服務(wù)說明:
1. 保修政策:
- 卡夢帝系列產(chǎn)品保修期限因產(chǎn)品類型和用途而異。工、商業(yè)用途的集成灶整機保修1年,主要部件保修3年。部分工業(yè)機整機保修18個月,主要部件同樣保修3年。家用型系列產(chǎn)品整機保修期限在1到5年不等。
- 如果用戶產(chǎn)品說明書或原承諾的保修期限上有沖突的,以用戶承諾書為準(zhǔn)。
- 如果產(chǎn)品保修過程中有變更,以公司通知為準(zhǔn)。
2. 快速響應(yīng)與維修服務(wù):
- 卡夢帝提供24小時在線咨詢,確保在1小時內(nèi)極速響應(yīng)客戶的維修問題。
- 專業(yè)人員為產(chǎn)品的保養(yǎng)與維護提供保障,確保客戶在需要時能夠得到及時的技術(shù)支持。
3. 全國維修服務(wù)網(wǎng)絡(luò):
- 卡夢帝在全國擁有450余個維修服務(wù)網(wǎng)點,確保服務(wù)無處不在,方便客戶隨時獲得幫助。
4. 服務(wù)流程:
- 卡夢帝擁有完善的服務(wù)流程,包括售前、售中、維修三個環(huán)節(jié)。售前,以專業(yè)的職業(yè)水準(zhǔn)了解客戶需求并進行詳細(xì)分析,協(xié)助客戶做好規(guī)劃,定制解決方案。售中,深入了解客戶需求,詳細(xì)介紹產(chǎn)品功能和應(yīng)用,高效物流運輸,專業(yè)人員上門進行安裝指導(dǎo)及技術(shù)支持。維修,提供及時的維修與保養(yǎng)服務(wù)。
5. 行業(yè)解決方案:
- 卡夢帝基于十多年的從業(yè)歷程,積累了大量的技術(shù)骨干和豐富的行業(yè)經(jīng)驗,能夠為客戶提供完善的行業(yè)溫濕度解決方案,涵蓋核電、能源、生產(chǎn)、倉儲等多個領(lǐng)域。
6. 其他承諾:
- 卡夢帝通過ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證,獲得120多項實用新型及外觀專利,并獲得“國家高新技術(shù)企業(yè)”認(rèn)定,以及業(yè)內(nèi)僅有的“全國工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證”,保證產(chǎn)品的質(zhì)量和可靠性。
卡夢帝集成灶、燃?xì)庠钋逑幢pB(yǎng)、維修等全系家電服務(wù)、
、各地服務(wù)中心:北京、上海、廣州、深圳、成都、重慶、杭州、西安、武漢、蘇州、鄭州、南京、天津、長沙 |