雅典娜冰箱各區(qū)維修服務(wù)全市電話號(hào)碼多少（精準(zhǔn)技術(shù)修理站）
雅典娜咨詢電話：400-6189123
一、保修范圍：
1. 產(chǎn)品質(zhì)量問題：在正常使用情況下，如果產(chǎn)品出現(xiàn)非人為因素引起的故障或者制造缺陷，我們將為您提供免費(fèi)的維修或更換服務(wù)。維修或更換的配件將根據(jù)實(shí)際情況而定。
2. 人為損壞：對(duì)于因?yàn)槿藶閾p壞造成的故障，我們將根據(jù)實(shí)際情況提供有償維修或更換服務(wù)。請(qǐng)您在使用產(chǎn)品時(shí)嚴(yán)格遵守產(chǎn)品使用說明書中的使用規(guī)定，避免因不當(dāng)使用而導(dǎo)致的損壞。
3. 自然災(zāi)害等不可抗力因素：對(duì)于因自然災(zāi)害、火災(zāi)、地震等不可抗力因素導(dǎo)致的產(chǎn)品損壞，我們將不承擔(dān)任何責(zé)任。
二、保修流程：
1. 產(chǎn)品故障發(fā)現(xiàn)：如果您在使用雅典娜冰箱產(chǎn)品時(shí)發(fā)現(xiàn)故障，請(qǐng)您立即停止使用，并保持現(xiàn)場(chǎng)的原樣。
2. 聯(lián)系客服：請(qǐng)您撥打我們的客服熱線，告知您的問題和故障情況。我們的客服人員將根據(jù)您的情況提供相應(yīng)的解決方案。
3. 維修或更換：根據(jù)客服人員的指引，您可以選擇將產(chǎn)品送至指定的維修服務(wù)中心進(jìn)行維修，或者選擇郵寄方式將產(chǎn)品寄送給我們。我們將在收到產(chǎn)品后，盡快進(jìn)行維修或更換，并將產(chǎn)品寄回給您。
三、保修注意事項(xiàng)：
1. 保修期內(nèi)，我們將提供免費(fèi)的維修或更換服務(wù)，但不包括人為損壞和自然災(zāi)害等不可抗力因素導(dǎo)致的損壞。
2. 在保修期內(nèi)，如果產(chǎn)品出現(xiàn)故障，請(qǐng)您及時(shí)聯(lián)系我們的客服人員，并按照其指引進(jìn)行操作。
3. 在保修期外，如果產(chǎn)品出現(xiàn)故障，我們將提供有償維修服務(wù)。請(qǐng)您在維修前與我們的客服人員確認(rèn)相關(guān)費(fèi)用和維修流程。
4. 保修期內(nèi)，如果需要更換產(chǎn)品，請(qǐng)您保留好原始的包裝盒和配件，并在更換前與我們的客服人員確認(rèn)相關(guān)細(xì)節(jié)。 |
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