萬(wàn)和壁掛爐、地暖、鍋爐等全系家電服務(wù)、清洗保養(yǎng)、
維修咨詢(xún)服務(wù)電話：4006-189123
萬(wàn)和壁掛爐、地暖、鍋爐維修服務(wù)說(shuō)明：
1. 保修期限：根據(jù)萬(wàn)和的商家服務(wù)條款，對(duì)于壁掛爐產(chǎn)品（如壁掛爐、冰箱等），其保修期限從銷(xiāo)售發(fā)票開(kāi)具日期起算。在保修期內(nèi)，如果產(chǎn)品出現(xiàn)性能故障，通常不涉及折舊費(fèi)的收取。
2. 三包有效期：對(duì)于電冰箱等壁掛爐產(chǎn)品，我國(guó)《部分商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》中明確了三包有效期。整機(jī)一般為1年，主要部件（如壓縮機(jī)、風(fēng)扇電機(jī)等）則為3年。如果在三包有效期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，通常不會(huì)收取折舊費(fèi)。
3. 折舊費(fèi)的計(jì)算：如果產(chǎn)品不在保修期內(nèi)或三包有效期內(nèi)，且需要退貨，可能會(huì)涉及折舊費(fèi)的計(jì)算。折舊費(fèi)的計(jì)算通常基于購(gòu)買(mǎi)價(jià)格、使用年限、已經(jīng)使用的時(shí)間等因素。例如，對(duì)于萬(wàn)和全自動(dòng)壁掛爐，折舊費(fèi)用可以通過(guò)購(gòu)買(mǎi)價(jià)格除以使用年限得到每年折舊率，然后乘以剩余未過(guò)去的折舊周期數(shù)來(lái)計(jì)算。
4. 特殊規(guī)定：對(duì)于某些特定產(chǎn)品（如壁掛爐整機(jī)延長(zhǎng)至10年延保的產(chǎn)品），如果在履約期內(nèi)因性能故障無(wú)法維修，將按照整機(jī)價(jià)值乘以折舊率給予現(xiàn)金賠償。折舊率在不同的年份有不同的比例，例如第四至第六年為40%，之后每年遞減10%，第十年為10%。
5. 退貨原因：特別值得注意的是，如果退貨是由于商品本身的質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的，根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十四條的規(guī)定，消費(fèi)者有權(quán)要求經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)所有相關(guān)費(fèi)用，包括折舊費(fèi)。這意味著在商品存在質(zhì)量問(wèn)題的情況下，消費(fèi)者不應(yīng)被要求支付折舊費(fèi)。
綜上所述，萬(wàn)和服務(wù)對(duì)退機(jī)折舊費(fèi)的規(guī)定主要基于產(chǎn)品的保修期限、三包有效期、折舊費(fèi)的計(jì)算方法以及退貨原因等因素。在商品存在質(zhì)量問(wèn)題的情況下，消費(fèi)者有權(quán)要求經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)所有相關(guān)費(fèi)用。
萬(wàn)和壁掛爐、地暖、鍋爐等全系家電服務(wù)、各地服務(wù)中心：北京、上海、廣州、深圳、成都、重慶、杭州、西安、武漢、蘇州、鄭州、南京、天津、長(zhǎng)沙、東莞、寧波、佛山、合肥、 |
免責(zé)聲明：以上所展示的信息由會(huì)員自行提供，內(nèi)容的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和合法性由發(fā)布會(huì)員負(fù)責(zé)，www.qy6.com對(duì)此不承擔(dān)任何責(zé)任。如有侵犯您的權(quán)益，請(qǐng)來(lái)信通知?jiǎng)h除。