賀喜集成灶燃氣灶等全系家電服務、
清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
賀喜集成灶燃氣灶維修服務說明:
1. 服務熱線與響應速度:
- 賀喜集成灶提供24小時全國免費服務電話咨詢,確保服務熱線24小時有人值班,對客戶的詢問和需求進行及時回應。
- 維修車間及前臺接待節日不休息,確保用戶隨到隨修,對于路途較遠的顧客,還提供遠程故障判斷和技術故障解答服務。
2. 維修流程與質量控制:
- 嚴格按照集成灶等集成灶的維修程序及操作規程進行維修,確保維修質量。
- 嚴把配件質量關,杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。
- 維修后的機器實行保修,如因維修質量或更換配件質量出現問題,由賀喜維修點負責返修。
3. 維修服務承諾:
- 建立完善的維修服務承諾體系,包括有償服務的收費方面嚴格執行物價局確定的合理收費標準,不夸大故障,堅決杜絕亂收費。
- 對于路途較遠的客戶自行送修的,會加急為其排除故障,力求當天完成維修。
4. 客戶檔案管理與回訪:
- 建立客戶檔案,實行定期回訪,確保客戶在使用賀喜集成灶產品過程中得到持續的關懷和支持。
5. 上門服務:
- 提供市區48小時內、區外72小時內的上門服務,確保客戶在需要時能夠及時得到幫助。
賀喜集成灶燃氣灶等全系家電服務、各地服務中心:北京、上海、廣州、深圳、成都、重慶、杭州、西安、武漢、蘇州、鄭州、南京、天津、長沙、東莞、寧波、佛山、合肥、青島、昆明、沈陽、濟南、福州、溫州、哈爾濱、大連、貴陽、南寧、石家莊、長春、南昌、太原等! |