老板集成灶燃氣灶等全系家電服務、
清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
老板集成灶燃氣灶維修服務說明:
1. 全過程高標準服務:
- 從調查咨詢到產品開發、零缺陷生產、售前推介、售中導購、使用服務等環節,形成螺旋式上升的互動服務鏈,確保顧客在整個購買和使用過程中零煩惱。
- 依托企業技術中心,持續研發質優價廉、高技術含量的產品,以滿足消費者對高品質產品的需求。
- 實施SZDP和6Sigma管理,確保產品質量零缺陷,滿足消費者高品質產品需求。
2. 全員參與:
- 設計人員直接參與市場調研和信息收集,加速新產品開發,為顧客提供更多高科技產品。
- 生產部門根據市場反饋優化產品,創造更多價值。
- 質量控制人員強化質量檢測,從顧客需求出發,確保質量零缺陷。
- 銷售人員詳細介紹產品特性、使用效果和維修保養知識,為顧客創造價值。
- 維修服務人員嚴格按照服務規范服務,確保顧客滿意度達到100%。
3. 立體化、個性化服務:
- 根據不同客戶類型,提供不同的服務方式,滿足顧客的個性化需求。
- 對于上門服務,開展環保無菌服務,對服務過的產品和場地進行清潔和消毒。
- 針對集團采購商,提供專職服務人員的培養服務,并定期進行回訪和走訪,以確保滿意度。
4. 專業維修服務:
- 提供定期維護和保養服務,包括清潔、更換濾網、檢查和調整制冷系統等,確保冷柜正常運行。
- 提供故障排除和修復服務,迅速定位并解決問題,確保冷柜盡快恢復正常運行。
- 提供原裝備件和配件的銷售服務,確保部件的質量和兼容性。
- 提供24小時的電話咨詢和技術支持,解答顧客疑問,提供指導和支持。
老板集成灶燃氣灶等全系家電服務、各地服務中心:北京、上海、廣州、深圳、成都、重慶、杭州、西安、武漢、蘇州、鄭州、南京、天津、長沙、東莞、寧波、佛山、合肥 |