雙美集成灶燃氣灶等全系家電服務(wù)、
清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
雙美集成灶燃氣灶維修服務(wù)說明:
1. 完善的服務(wù)管理體系:雙美通過多年的發(fā)展和積累,建立了一套完善的服務(wù)管理體系,確保用戶能夠享受到高質(zhì)量、高效率的服務(wù)。
2. 多樣化的服務(wù)方式:
- 雙美設(shè)立了廣泛的服務(wù)中心,覆蓋了多個地區(qū),滿足用戶的線下服務(wù)需求。
- 通過電子郵件、在線聊天、遠程支持、電話等多種渠道,雙美持續(xù)擴大線上服務(wù)范圍,提供多樣化的售前、維修服務(wù)。
- 商家服務(wù)APP“蓋樂世社區(qū)”以及“雙美服務(wù)”商家微信公眾號提供了在線客服、自診斷、預(yù)約到店等多樣化自助服務(wù)。
3. 特殊需求人群服務(wù):雙美還為有特殊需求的人群提供“線上手語服務(wù)”,通過與專業(yè)的手語翻譯員協(xié)力合作,為用戶遠程提供幫助與使用建議。
4. 全面保障計劃:
- 雙美推出了“官翻Care”服務(wù),從“買、用、修、換”四個維度為用戶帶來全面服務(wù)體驗。
- 提供“一年只換不修”服務(wù),確保集成灶在出現(xiàn)三包范圍內(nèi)非人為性能故障時,可免費為用戶提供新機進行更換。
- 對于智能集成灶,如,提供了“一年免費換屏”服務(wù),以及“終身換聯(lián)保一次”的服務(wù),極大地降低了用戶的維修成本。
5. 全國聯(lián)保服務(wù):針對全國聯(lián)保問題,雙美提供了專屬管家服務(wù),包括免費檢測聯(lián)保性能及進行軟件優(yōu)化、提供更換聯(lián)保服務(wù)等。
6. 五“心”服務(wù):雙美針對特定產(chǎn)品(心系天下雙美W24 7天機)推出了五“心”服務(wù),包括放“心”試、真“心”價、可“心”用、安“心”享、貼“心”購,為用戶提供更到位、更貼心的服務(wù)。
雙美集成灶燃氣灶等全系家電服務(wù)、各地服務(wù)中心:北京、上海、廣州、深圳、成都、重慶、杭州、西安、武漢、蘇州、鄭州、南京、天津、長沙、東莞、寧波、佛山、合肥、青島、昆明、沈陽、濟南、福州、溫州、哈爾濱、大連、貴陽、南寧、石家莊、長春、南昌、太原等! |