卡薩帝冰箱清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、卡薩帝服務說明:
一、技術創新,高效節能
卡薩帝智能冰箱采用先進的技術,確保在運行過程中實現高效節能。這不僅有助于減少用戶的電費支出,更是對地球環境的一份貢獻。
二、智能體驗,舒適生活
卡薩帝智能冰箱融入智能科技,為用戶帶來前所未有的舒適體驗。通過手機APP、語音控制等方式,用戶可以輕松調節溫度、濕度、風速等,實現個性化的舒適環境。
三、質保十年,信賴之選
卡薩帝智能冰箱提供長達十年的質保期,這是卡薩帝對產品質量的自信和對用戶的承諾。在質保期內,如因產品本身問題導致的故障,卡薩帝將免費為用戶進行維修或更換。
四、匠心服務,始終如一
卡薩帝始終堅持以用戶為中心的服務理念,為用戶提供專業、周到的售前、售中和維修服務。從產品咨詢、選購、安裝、調試到日常保養和維修,卡薩帝都力求做到*好,確保用戶能夠享受到無憂的使用體驗。
五、持續創新,不斷進步
卡薩帝不僅僅關注產品的質量和服務,更致力于技術的持續創新和產品的不斷升級。通過引入新材料、新工藝和新技術,卡薩帝不斷提升產品的性能和用戶體驗,為用戶創造更多價值。
二、卡薩帝冰箱服務理念:
1. “123到家服務”模式的定義:
“1”代表1個承諾,用戶只需一個電話,維修人員即可按約上門,服務全流程可視全程無憂。
“2”代表二年包修,凡購買卡薩帝冰箱用戶,兩年內有故障問題,全部免費上門服務。
“3”代表三個獎勵,用戶提出對產品的建議、分享、套購都會給與獎勵,讓用戶享受全流程無憂服務體驗。
2. 服務特點:
主動上門服務:區別于傳統的被動送修、寄修模式,卡薩帝冰箱的“123到家服務”模式將被動服務升級為主動上門服務。維修人員會在接到電話后按約上門,確保用戶全流程無憂。
標準化服務流程 |