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萊普集成灶燃氣灶維修商家服務電話多少技術咨詢服務

詳細說明

萊普集成灶燃氣等全系家電服務、清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123

萊普集成灶、燃氣灶、油煙機廚電維修服務說明：

1. 保修期限：

- 液晶彩電整機保修1年。

- 主要部件（顯示屏、背光組件、邏輯組件、高頻調諧器）保修3年。

2. 保修范圍：

- 涵蓋非人為因素導致的故障，如屏幕出現雜色、黑屏、開機不正常等問題。

- 但不包括屏幕碎裂等人為損壞。

3. 退換貨政策：

- 產品自售出之日起7日內，發生性能故障，消費者可以選擇退貨、換貨或修理。

- 產品自售出之日起15日內，發生性能故障，消費者可選擇換貨或者修理。

- 此政策不區分產品銷售渠道，電商渠道及實體門店銷售均適用。

4. 特殊服務：

- 對于網絡、智能集成灶產品，從購機之日起三個月內提供一次免費上門調試服務。

- 超過三個月或三個月內已實施一次安裝時調試或單獨上門調試服務，再次要求上門調試的需收取上門調試費。

- 對于非網絡集成灶產品，僅提供電話調試指導，要求上門調試的需收取上門調試費。

5. 遙控器保修：

- 遙控器隨整機保修一年，單獨購買則保修3個月。

- 遙控器屬于附件，萊普不提供上門維修服務，消費者可以選擇寄修或就近到萊普公司服務網點更換。

6. 有償付費維修后的免費維修期：

- 有償付費維修的產品，在90天內再次出現同一故障，萊普將給予免費維修。

7. 特殊機器和銷售方式的保修：

- 對于樣機、處理品等特殊機器、工程機等特殊銷售方式，以約定的保修期為準。

8. 超出保修范圍的服務：

- 包括超出“三包”有效期范圍的服務、安裝（包含座裝及掛裝）、非網絡機器調試及網絡功能機器二次調試等。

萊普集成灶、燃氣灶、油煙機清洗保養、維修等全系家電服務、各地服務中心：

北京、上海、廣州、深圳、成都、重慶、杭州、西安、