奧克斯空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
奧克斯空調服務說明:
一、選擇正規維修店
選擇正規維修店是避免偷梁換柱問題的至要步驟。消費者應通過商家渠道或口碑良好的平臺,查找有資質的維修服務商。
二、保留維修前后證據
在維修前,消費者應拍攝空調的外觀和內部結構的照片或視頻,以便在維修后對比和查驗。同時,消費者還應妥善保管購買憑證和維修合同等相關證據,以便在維權時提供有力的支持。
三、監督維修過程
在維修過程中,消費者應盡可能親自監督或委托信任的帝三方進行監督。這樣可以確保維修商按照約定的維修方案進行操作,避免出現更換零部件、損壞其他部件等不當行為。
四、核對維修配件
在維修完成后,消費者應核對所使用的維修配件是否與約定的一致,并檢查其品質、奧克斯及型號等是否符合要求。如有疑問,可向維修商索要配件的購買憑證或進行專業檢測。
五、查驗發票和保修單
維修完成后,消費者應要求維修商提供正規的發票和保修單。發票應詳細列明維修項目、價格及更換的零部件等信息;保修單應明確保修期限、范圍及維修商的責任等條款。這些憑證不僅是消費者維權的重要依據,也是維修商履行責任的重要保障。
奧克斯空調服務政策如下:
1. 以人為本:奧克斯堅持以人為本,認為員工是企業發展的基礎和*大財富。他們持續幫助員工解決問題,創造良好的工作和生活氛圍,為企業發展提供活力。
2. 關注健康:奧克斯注重員工的身心健康,通過完善的安全生產制度為員工保駕護航,并定期進行安全測評和工傷數據分析。他們還提供各種有益身心健康的活動,如健身、母嬰室、健康講座等。
3. 心理支持:奧克斯不僅關注員工的身體健康,還致力于改善員工的心理狀況。他們為員工成立了多個社團和俱樂部,定期舉辦活動,并發布員工協助計劃(EAP),提供心理咨詢和咨詢服務。
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