海爾空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
海爾空調服務說明:
1. 調查與比較:在選擇空調維修點之前,消費者應該進行充分的調查和比較。可以通過網上搜索、詢問朋友或家人等方式,了解不同維修點的信譽、口碑和服務質量。同時,可以對比不同維修點的價格,避免被過高的維修費用所蒙騙。
2. 查看資質和證書:確保維修點具備相關的資質和證書。正規的空調維修點通常會有相關的營業執照、技術人員資質證書等,這些可以證明其具備從事空調維修的合法資格和專業技能。
3. 詢問服務內容和保修期限:在維修前,消費者應詳細詢問服務內容和保修期限。確保維修點提供的服務包括故障診斷、維修過程、維修后的測試等環節,并了解保修期限和范圍,以便在維修后出現問題時能夠得到及時解決。
4. 要求提供明細報價:在維修前,要求維修點提供詳細的維修報價單,包括維修項目、所需材料、工時費等。避免在維修過程中出現額外的收費項目,導致維修費用超出預期。
5. 保留維修記錄和憑證:在維修完成后,務必保留維修記錄和憑證。這可以作為日后維權的依據,如果維修后出現問題或需要進一步的維修服務,這些記錄和憑證將起到關鍵作用。
6. 注意個人信息安全:在提供個人信息和空調信息時,要注意保護個人隱私。避免將敏感信息泄露給不可信的維修點,以免遭受不必要的麻煩。
海爾空調服務政策如下:
1. 服務周到:海爾提供的廚衛安裝服務非常周到,他們會上門設計、連接排煙管、調試產品、掛墻固定以及安裝用戶自購材料等,為用戶提供全方位的服務。
2. 承諾保障:海爾向用戶承諾,在產品安裝后180天內,如出現因質量問題導致的故障,將一律執行“只換不修”的服務標準,為用戶免費換新。
3. 降低影響:在維修期間,如果配件周轉超過48小時,海爾會為用戶送上配備產品,供用戶免費使用,以降低用戶因產品故障引起的生活影響。
4. 免費服務:海爾還為全國數萬新老用戶 |