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TCL空調服務說明：
一、正規發票的重要性及索取方式
正規發票是購買空調時的重要憑證，它不僅記錄了購買日期、產品型號、價格等關鍵信息，還是消費者日后維權、享受維修服務以及申請退換貨的必備證據。
在購買空調時，消費者應向銷售商明確提出索取正規發票的要求。正規發票通常由國家稅務部門統一印制，具備防偽標識，并加蓋銷售商的公章或財務章。消費者應仔細核對發票上的各項信息，確保與購買的產品相符，并妥善保管好發票。
二、說明
1. 選擇正規渠道購買：為了確保購買到的是正規渠道的空調產品，建議您選擇TCL專賣店、大型空調連鎖賣場或商家授權的電商平臺進行購買。
2. 了解維修服務政策：在購買空調時，請了解清楚銷售方提供的維修服務政策，包括退換貨政策、保修期限等，以便在需要時能夠得到及時、有效的服務。
3. 及時維權：如果您在購買或使用空調過程中遇到任何問題或糾紛，請及時與銷售方聯系并維權。同時，保留好相關證據（如發票、標識卡、照片等），以便在需要時提供證明。
總之，購買空調時索取正規發票和產品標識卡是保障自身權益的重要步驟。請您務必重視并遵守相關規定和流程，確保自己的購物體驗愉快且安全。
TCL空調服務政策如下：
1. 專屬服務：TCL星級服務為客戶提供專屬的客戶經理，全程跟進服務流程，確保服務質量和客戶滿意度。
2. 專業團隊：TCL星級服務擁有一支專業的服務團隊，他們經過嚴格培訓，具備專業的技能和知識，能夠提供全方位的解決方案，滿足客戶的各種需求。
3. 快速響應：無論一年中的哪一天，只要消費者打電話到TCL當地的服務熱線，TCL星級服務人員會隨時按用戶下達的需求上門維修。
4. 五個一升級服務模式：上門維修時出示“星級服務資格證”，公開一票到底的服務記錄單，服務完畢后請用戶簽署意見，做到服務后 |
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