華凌空調移機安裝、清洗保養、
維修咨詢服務電話:4006-189123
華凌空調服務說明:
一、免費安裝服務
購買華凌產品后,我們將提供免費的安裝服務。我們的專業安裝團隊將確保產品正確安裝,并符合相關標準和要求。安裝過程中,我們將與您保持溝通,確保您對安裝結果滿意。
二、三包期內免費調試
在產品的三包期內,我們提供免費調試服務。如果您發現產品在使用過程中存在任何問題或需要進行調整,我們的服務團隊將及時為您提供調試服務,確保產品性能穩定可靠。
三、三包期內免費維修
在產品的三包期內,若因產品質量問題導致的故障,我們將提供免費維修服務。您只需撥打我們的維修服務熱線或聯系指定的維修網點,我們的專業維修人員將為您提供及時、高效的維修服務。
四、終身維修服務承諾
除了三包期內的免費維修服務外,我們還承諾提供終身維修服務。無論產品使用多久,只要您需要,我們都將為您提供維修支持。當然,超出三包期的維修服務可能會涉及一定的費用,我們將根據實際情況進行報價,確保您能夠享受到透明、合理的維修服務。
五、服務費用獨立結算
我們始終堅持服務費用獨立結算的原則。對于超出免費服務范圍的維修或調試項目,我們將根據您的需求和實際情況,提供明細的費用報價,確保您能夠清楚了解每項費用的來源和合理性。
六、三級回訪制度保障
為了不斷提升我們的服務質量,我們建立了三級回訪制度。在安裝、調試或維修服務完成后,我們將通過電話、短信或郵件等方式與您聯系,了解您對服務的滿意度和意見。這將幫助我們及時發現問題、改進服務,并為您提供更好的產品體驗。
七、全國產品質量保險
為了確保您的權益得到充分保障,我們還為產品提供全國產品質量保險。這意味著無論您身處何地,只要產品因制造缺陷導致的故障,我們都將積極負責并提供相應的解決方案。 |