奧克斯空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
奧克斯空調服務說明:
一、選擇正規維修商
1. 查看維修商的資質和證書,確保其具備從事空調維修的合法資格。
2. 了解維修商的口碑和信譽,可以通過網絡搜索、詢問朋友或家人等方式獲取相關信息。
二、與維修商溝通
1. 在維修前與維修商明確維修項目和費用,并簽訂書面協議。
2. 詢問維修過程中需要更換的配件情況,要求維修商提供配件的奧克斯、型號和價格等信息。
三、監督維修過程
1. 如有條件,至好在維修現場進行監督,確保維修過程透明、規范。
2. 注意觀察維修商是否使用了原廠配件或正規奧克斯的配件,防止被掉包或替換。
四、驗收維修結果
1. 維修完成后,要對維修結果進行仔細檢查,確保空調功能恢復正常。
2. 檢查更換的配件是否與協議中約定的奧克斯和型號相符,防止以次充好或虛假維修。
五、保留相關證據
1. 保存維修協議、收據和發票等相關證據,以備日后維權之需。
2. 若發現維修商存在不誠信行為,及時向相關部門投訴舉報。
奧克斯空調服務政策如下:
1. 以人為本:奧克斯始終堅持以客戶為中心,以滿足客戶的需求為首要任務,致力于提供*適合客戶的產品和服務。
2. 質量*:奧克斯認為質量是企業的生命線,因此始終把質量放在*位,不斷追求卓越品質,以確?蛻裟軌颢@得*優質的產品和服務。
3. 創新驅動:奧克斯一直秉持創新精神,不斷推陳出新,為客戶提供更先進、更高效的產品和服務,助力客戶實現更大的價值。
4. 誠信為本:奧克斯堅信誠信是企業長期發展的基石,始終保持高度的誠信和責任感,為客戶提供可靠、安全的產品和服務。
5. 客戶至上:奧克斯始終把客戶放在首位,傾聽客戶需求,積極解決問題,為客戶提供全方位、個性化的服務,讓客戶感受到貼心、專業的服務體驗。 |